ご連絡をいただいた場合、確認でき次第、速やかに返答するよう努めますが、当方は日中仕事につき、遅れる場合もございますのでご容赦下さい。
スムーズなお取引にご協力をお願いします。

＜お取り引きについて＞
コメントなく即購入いただいて構いません。また、価格交渉の最中であっても、当方の当初提示額にて購入-支払いいただける方を優先することとします。
なお、評価の悪い方、コミュニケーションが取れない方（終始無言の方）及び特段の事情が無いにもかかわらず、商品到着後48時間以内に受取評価を行えない方は、ご購入をお控えいただくようお願い致します。左記に該当するにもかかわらず、ご購入まで進まれた場合は、不本意ながら、当方が行う評価を「ふつう」または「悪い」とさせていただく場合がございますのでご注意下さい。

＜発送について＞
発送履歴や追跡機能のある発送を行います。
ただし、販売予定金額が1,000円以下の少額商品は、原則として普通郵便とします。
なお、追跡番号等が分かり次第、速やかに購入者様へ連絡します。

＜商品発送に係るトラブル時の対応について＞
各運送業者が提示している運送約款、法令又は一般の慣習等に基づき、購入者様と協力して解決に努めることとします。
購入者様に商品が到着するまでの間に発生したトラブルは、購入者様と連絡を十分に取りつつ、新ラクマカスタマーサポート「以下ラクマ」の指示を仰ぐこととし、必要に応じて当方も運送業者に対して事実確認等を行います。
商品の滅失が確定した場合は、『ラクマあんしん補償（紛失補償）』に従った対応を行うこととします。
購入者様に商品が到着した後に発覚したトラブル（運送業者の乱暴な運搬による商品の棄損等）は、購入者様が主体的にラクマ及び運送業者に対して事実確認等を行われますようお願いします。
なお、到着後に発覚したトラブルについても、購入者様からご要望があれば、必要に応じて当方もラクマ及び運送業者に対して事実確認等を行います。

＜商品梱包作業について＞
万が一のトラブルに備え、ご購入頂いた商品について、当方が行う梱包作業の内容を、動画または写真撮影により管理・保管しています。
なお、梱包はリサイクル品を活用していますのでご了承ください。