悪い評価について


1つ目

不良品（USBメモリでPCで認識しないもの）を送られてこられて症状お伝えしたのにも関わらず事務局から調査を依頼するなどと言われ返品は受付て頂けず、確認している最中に悪い評価を一方的につけられてしまいました。

未だに使用できない商品が手元にありますが、対応から逃れれてしまいました。

2つ目

届いた商品が店頭の方に確認しても正規品ではないとのことで、
返品希望していましたが、対応していただけずに話が平行線となり、
時間を要してしまいました。
対応に困りどうしようか迷っていた矢先に悪い評価がついてしまいました。

◎今後は時間がかからないように対応させていただきますので、
よろしくお願いいたします(>_<)