雑誌 ボヤージュ vol.7 横浜流星 杉野遥亮 DISH
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商品情報
カテゴリ |
エンタメ/ホビー › 雑誌 › 音楽/芸能 |
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サイズ | なし |
商品の状態 | 未使用に近い |
配送料の負担 | 送料込 |
配送方法 | かんたんラクマパック(日本郵便) |
発送日の目安 | 支払い後、4~7日で発送 |
発送元の地域 | 福島県 |
出品者情報
よろしくお願いします。出品品のうち新品未使用品以外は、全て中古になります。目立つ汚れがないや未使用に近いなどの判断は、あくまでも個人の感覚のため、新品未使用ではない旨、また、自宅保管のため、完璧を求める方にはご遠慮頂きますようお願い致します。商品自体に購入時から付いていた微かな傷や微かな汚れなどがついていた場合や、長期保管中に自然劣化などで染み(接着剤部分のわずかな変色)ができる場合もあります。そのようなものは、こちらで使用により汚したものではないため、未使用に近いとして出品している場合があります。
状態について完璧を求める方はお断りしています。
最後までスムーズにお取引進められるよう努めます。
※悪い評価1について
取引時に値下げ交渉に応じ、翌日発送迅速な対応をしましたが、商品に劣化確認と検品したのかどうかというクレームがありました。そもそも、発送時には目立つ劣化はなく、デザイン特性やインポート品という特性上、作りが大雑把な場合がある旨、説明記載済みとお伝えしたものの、不良箇所という認識が変わらず、返品キャンセル依頼されたので、不本意でしたが、それ以上のトラブルは回避したく、ラクマ事務局に相談の上、返品キャンセルさせて頂く旨、お伝えしました。しかし、一転して返品は不要として、受取確認評価がされました。そのまま、取引完了する事も可能でしたが、クレームがあった以上、互いに納得がいく形にしたく、受取確認を事務局に取り消してもらい、再度、返品キャンセル対応を含め折衷案を連絡しましたが、メッセージスルー、悪い評価となった経過があります。もし、仮に不良品であったならば、初めから返品対応に応じる姿勢でしたので、取引完了としたのか疑問です。先方から不良部分について説明記載すべきと指摘がありましたが、大前提として、発送時には目立つ劣化はなく、不良箇所という認識ではないので、そのような記載はしていませんでした。感覚は人により異なり、特にインポート品の場合、特性上、日本製に比べ、細かい部分が多少大雑把な作りになり、そうした事情を踏まえた上で説明記載済みでした。
仮に輸送中の損傷というのも可能性としてはあり得るものだと思うのですが、最初から検品不足だと指摘がありました。ラクマルールでは両者で話し合いをすることが義務づけられています。最後まで真摯に対応できる方とお取引させて頂きます
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