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到着した商品に問題があるの場合は、評価前にご連絡ください。
誠意をもって対応させていただきます！

・当ショップについて
テラヘルツ鉱石、翡翠中心に出品しており、無処理本翡翠Ａ貨のみのお取り扱いです。
万が一購入した天然翡翠が本物ではないと証明される場合は、商品代金を全額返金いたします。

・中央宝石研究所 鑑定書について
取得料金：7,000円
納期：10日程度
ご希望の方はお申し付け下さい。

・特注品について
納期：2~3週間程度

現在、新型コロナウイルス感染症の影響による航空便の運休等に伴い、数日程度の遅延が見込まれることがあります。
大変お手数ですが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

・値引きについて
お気持ち程度のお値引きは可能ですが、非常識な値引き交渉は対応できません。

・天然石について
様々なカラーバラエティがあり、色、形、模様、品質、大きさに個体差がございます。
写真には写りにくいクラックやインクルージョン、結晶 による微細な凹凸などがある場合がございますが、天然ならではの魅力としてご理解お願い致します！
商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、光線の加減等により実際の商品と色味が異なる場合がございます 。ご納得の上でご注文をお願い致します。

・返金返品について
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