素人でまだ知識もそんなにないので、もしなにかあれば指摘していただけると幸いです。

商品の返品返金は以前に取引を終了した後にクレームを付けてきて色々面倒くさいことになったので、受け付けていません。

すり替え防止のため、NCNRでお願いします。

悪い評価がついていますが、ホッケーの防具を購入していただいたのですが、1シーズン使用と書いてあったがとてもそうは見えないなど書いていました。
人それぞれで1シーズンの練習量や試合量は変わってくると思います。私は1シーズンでかなりの練習や試合をこなしています。なので、そこは価値観の違いからこのような評価になったんだと思います。

それと穴が故意に隠されていた。と記載されていますが、全く故意でなく本当に気づかなかったので、その点に関してはこちらのミスです。大変申し訳ないと思っております。

まだまだフリマアプリの利用は初心者なので、できれば気になることなど疑問に思った事はコメントで聞いていただけるとこういった事も起こりにくくなると思いますので、大変ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。