「たんぽぽ茶※開封済み※残14個」に近い商品
¥500 送料込
商品情報
カテゴリ |
食品/飲料/酒 › 健康食品 › 健康茶 |
---|---|
ブランド | Tea Life |
出品者情報
39's shop
39
御覧いただきありがとうございます
m(_ _)m
現在育児中のため、返信やご対応にお時間頂く場合がございます。ご容赦ください。
包装などは簡易的なものになります。
喫煙者、ペットはおりません。あくまでも中古品をお譲りしますので、神経質な方はご遠慮いただきたいと思います。とくにこどもが使ったものに関しては、ある程度ご理解頂けると幸いです。
コメントなどで値下げのやりとりをしていても、購入されたかたを優先させて頂きます、何卒宜しくお願い致します。
常識の範囲内での値下げなどはお気軽にコメントしてください。
コメント
商品について質問する
まだ取引ページよりコメント可能でしので、ご確認下さい。
ご連絡ありがとうございます。
体調は今のところ大丈夫です。お気遣いありがとうございます。
そのような回答だったんですね。
住所に関しては一度やり取りさせて頂いているので大丈夫です。今回の件も親身にご対応して頂き嬉しく思っております。信じられる方だなと感じておりました。
とのことでした。
私としては、梅様が気分を害されないのであれば、直接現金または商品券などでお返しできればと考えております。お詫びの気持ちも合わせてお渡ししたいので...。
ただ、また住所を教えることに違和感を感じるようであれば、何か別の対応ができないか考えたいと思います。
梅様
こんばんは。サポートセンターから返信がございました。以下
『ラクマでは届いた商品に問題が確認された場合は、当人同士のお話し合いで対応をお決めいただいております。
また、取引のステータスが[終了]の場合、ラクマカスタマーサポートでの介入ができない仕組みとなっております。』
とくに何かご質問とうなければ、このコメントに対する返信は不要です。お忙しいところ申し訳ありませんが、もうしばらくお待ち下さい。
梅様
こんばんは。体調はいかがですか?
問い合わせ内容に不備があり、サポートセンターから、朝、再度問い合わせを送り直すよう指示があり、再度送り直しました。その後まだ回答が無いため、 もうしばらくお待ちいただければと思います。
梅様のご希望に添える形で、対応、謝罪させていただきたいと思います。
センターから連絡が来ましたら、またご連絡申し上げます。
何かまた気になる点や御要望がありましたら、ご連絡下さい。
お返事ありがとうございます。
体調が大丈夫と聞いて、私も安堵しております。妊娠中の大事なときに、精神的に嫌な思いをさせてしまい、本当にどうやってお詫びをしたら良いか...。謝っても謝りきれないし、許されることではないと反省しております。本当にごめんなさい。
何度もご連絡ありがとうございます。
混在していたお茶も、妊婦が飲んでも大丈夫なようで安心しました。今の所、体調は大丈夫です。
ご返金の件等、ご対応ありがとうございます。センターより返事がきましたら教えて下さい。
宜しくお願い致します。
梅様
何度もコメント申し訳ありません。
現在、サポートセンターに確認しているところではありますが、色々考え、返金だけではなく、お詫びのものも合わせて送りたいと考えております。もし、梅様が嫌でなければ、再度ご住所を教えて頂くことは可能でしょうか??
現在、サポートセンターに問い合わせておりす。もし、サイトを通じての返品が不可能な場合、お手数ですが直接現金書留にて返金させていただきたいと思います。
できるだけ、梅様の負担のない形で対応させて頂きたいと思いますので、何卒宜しくお願いします。
本当に申し訳ありません。
中身をきちんと確認したつもりでした。
けして、故意ではございません。
とはいえ、妊娠中の方に不安を与える、ましてや危険なことをしてしまい、なんとお詫びをしたらよいか。
梅様
気付かず、大変申し訳ありませんでした。
妊娠中とのことで、とても不安にさせてしまったこと、本当に深くお詫び申し上げます。
体調は大丈夫でしょうか?本当に嫌な思いをさせてしまい、なんと申し上げてお詫びをしたら...
初めてなので、お調べして返金させていただきたいのです、
ティーパックのタグが2種類入っており明らかに味が違うのでこういう物かなと思っていましたが、今回公式HPでたんぽぽ茶を購入したのですが混在されてなかったので確認させて頂きました。初めから記載していただければ良かったのですが、妊娠中の為何のお茶だったのかと怖く感じました。
梅様
大変申し訳ありません。
ご指摘の通り、AMOMAのミルクアップブレンドかミルクスルーブレンドも入れて保管していた期間があります。
私自身、その事を失念しており、記載せぬまま出品しておりました。大変失礼なことをしてしまい、申し訳ありません...
何かございましたでしょうか?
コメント失礼致します。確認させて頂着たい事がありコメントさせていただきます。
以前購入させて頂いたのですが、こちらたんぽぽ茶の他に違うティーパックを混ぜていませんでしたでしょうか?