価格相談した後に、サイズ等の質問はおやめください。価格相談は最終確認と考えています。

※モンスター返品者はお断りしております。　

実際に最近あったのですが、ノースフェイスのヌプシのダウンの元からの製品上の特性について言いがかりをつけられました。私にではなく、本社に言ってもらいたい

記載漏れや見落としなどで、商品に不備があれば確認した上で、ラクマのルールに従って、誠意を持って対応させて頂きます。過去に送料も含めて全額返金したケースもありますので、安心して下さい

ですが、悪意のある返品、返金、すり替え、偽物、フェイク品を売り付けた方には、厳重に対処します

出品者の中には、『すり替え等の恐れがあるため返金出来ません』という方が多くいらっしゃいますが、事前に伝えてあるからといって、記載内容とは異なる不備があったり、偽物を売り付けておきながら、そんな道理がまかり通ると本気で思っているのでしょうか。’大丈夫ですか、あなたのモラル？’と伝えたいです

とは言っても、たしかにすり替えは怖いです。私の対策としては、高額商品に関しては、すり替えられたときなどトラブル防止のため、色んな角度から撮影した写真と梱包作業中の動画を証拠として残してあります。外箱、糸の縫い目、キズ、ボタンの位置など私のだと区別が出来るように保存してあります。それでも、お互いが納得出来ない場合は、事務局なりを間に入れて、法的の場で解決しましょう！
絶対に泣き寝入りなどは致しません。

購入されてから、送料込みや、いつまでに届くように発送してなどの要望には応えられません。購入の前に確認をお願いします。

送料がかかるので、なるべく小さく折り畳んでの梱包になりますので、不満の方はプラス送料分を負担して頂くか、着払いでの対応になりますので、必ずコメントお願いします。

過去にあったのですが、質問もせずに、購入されてからサイズが合わない、イメージと違ったなどの理由での返金は致しません。常識的に分かりますよね！いわゆる"モンスター返品者"に対しては厳しく対応致します。

着払いの発送は、主にゆうパックかヤマトで行います。それ以外の業者では行っておりません。

気持ちのいい取引を心がけていきます。
よろしくお願いします！
最後までお読み頂きまして、ありがとうございます！