こちらが購入者の立場で悪い評価が1つありますがその説明をさせて頂きます。

他人事ではございません。購入される方が悔しい思いをしません様、参考までに。

経緯→k18の石つきリングの購入をしました。購入前に石についてダイヤモンドか質問しました。保証書は写真には無かったものの出品者より保証書を一緒に送る事、保証書があるからダイヤモンドで間違いないとのお返事を頂き信用してしまい購入しました。商品が届くと保証書にK18コーティング、石については記載がなく不振に思い出品者へ連絡した所、k18と説明にはあったが聞かれなかったからわざわざ明かす必要は無かった。石はダイヤモンドと聞かれたが「絶対に」とついていれば保証書に記載されてないと話すつもりだったがダイヤモンドですか？だけだから保証書があるから間違いないと答えた等、支離滅裂な回答が帰ってきました。(では、石について何故保証書があるから間違いないと答えたのか疑問で、明らかに、ごまかしの悪意のある返答です)挙げ句、保証書を見せてと言わなかったこちらの責任だと、この様な記載の事実と異なり、尚且つとても納得出来るやり取りでないにも関わらず、事務局側は当人同士で解決をと促されます。泣き寝入りするしかなく今回の結果になりました。皆様、ラクマを通してますがあくまで個人のやりとりです。この様な辛い思いをする方が一人でも出ないよう書かせて頂きました。お気をつけ下さい。金額が大きくない事を幸いに思い、今回は勉強料だと思いますが、金額によっては裁判等になってもおかしくない事案が自分の近くにあったと改めて恐怖を感じました。

ご参考までに。