気持ちよい取引になるように心がけています。

1件悪いの評価が付いていますが、非常に悪質な出品者がいました。とても心外な出品者なので説明します。

ワレモノの商品を購入し、発送中の破損が考えられたので、リユースのプチプチ等で結構なので軽く保護してもらえればと依頼をしました。取引中は特段普通の対応でやり取りをしました。ところが評価になって、送料が94円から120円に変わったことへの報復措置として悪いを付けられました。取引中に送料変更を言われれば、相手の負担を考慮し、取引キャンセルを行いましたが、取引中はそのような素ぶりは全く見せていませんでした。

取引後に何度もこちらから連絡をして、取引と評価への説明を求めても、メッセージを確認しているが返答もなし。その間に別の取引と別の評価を付けているにも関わらず一切連絡なし。7.8回連絡をしたらようやく気づいたと嘘の連絡をし、しかしこちらの連絡の仕方が悪いから評価変更はしないと。全てをこちら側のせいにして、取引と評価に関する返答は一切なし。

結果的に購入した商品には破損部分がありました。
ラクマ事務局に何度も連絡しましたが、取引については双方間での対応のみで、ラクマ事務局は直接関与はできないとの返答だけ。

とても非常識で悪質な出品者。他のフリマアプリも利用しているけど、これ程理不尽で悪質な取引は初めてでした。これまで数百件取引をしていたけど、中にはこのような相手に出くわす事もあるのだと認識しました。

ちなみにこの出品者はこの取引後にラクマを退会しています。本当に最悪な出品者にあたりました。


皆さんもこのような悪質な相手には気をつけてください。