通常は購入から1-2日で発送致しますが輸入商品に関しては1週間から10日程お時間をいただく場合がございます。

他でも出品している為ご購入前に必ずコメントをお願い致します。

普通郵便でお送りする際、発送日のお約束は出来ますが到着日のお約束は郵便局の事情によるものですので出来かねます。(普通郵便の場合追跡番号や補償がありません。また日曜祝日の配達はありません。)

ご質問などある場合は必ずご購入前にお願い致します。

また、ご購入後の返品、キャンセルは受け付けておりません。

普通郵便での発送に関する紛失、破損に関してはこちらでは責任を負いかねます。心配な場合は発送方法の変更をおすすめ致します。

輸入のぬいぐるみに関しては公式の商品写真を使用しているものもございます。

また海外製品の為日本製品と違い細かな部分の裁縫や作りが甘い場合があります。
ぬいぐるみは一点一点顔立ちに少しずつ差があります。お顔をお選びいただける商品に関しては随時お写真の更新をしております。
事前に在庫状況を確認下さい。

⭐︎悪い評価について⭐︎

ご購入の時点で発送までのお時間かかる旨をお伝えし、ご了承の上ご購入頂きましたが、コロナの影響で更に遅延が発生してしまい通常よりもかなり遅れての発送となってしまいました。
随時状況をご連絡させて頂きましたが、到着後、商品から白い糸が出ているとご連絡を頂きました。
プロフィール欄にも海外製品の場合、日本製に比べて縫製の甘い部分や作りが甘い部分がある旨も記載しております。検品の時点で問題無いと判断の上発送しておりますので、明らかに大きな破損やこちらのミスによる汚れ等以外は返品交換はご遠慮いただいておりますが、気になる様でしたらと交換を提案したところ、謝罪を要求され、結局、交換には応じられず、長文での悪い評価を書かれて取引終了となりました。

通常、1週間から10日ほど(商品や状況によっては即日発送可能な場合もあります。)で発送させて頂き、随時状況ご連絡させて頂いております。
また、返品交換は基本しておりませんが、状況によっては柔軟に対応しております。お取引中にご不安な点や不備があった場合はお取引終了前にご連絡頂けます様お願い致します。