説明文に「傷や汚れなど使用感ございます」と記載していたのに「傷があった」「傷は無いものだと思っていた」とクレームを付けられました。返品に応じるとお伝えしたのに悪い評価を付けられました。

お取引について
緩衝材、濡れ対策、補強など気をつけております。
ご希望の梱包がございましたらお申し付けください。

一部の商品は送料の関係で簡易包装とさせていただいております。

無言の場合こちらも無言にて対応させていただく場合がございます。梱包について確認させていただくこともあるかと思います。お返事いただけますと幸いです。

なにか問題がございましたら評価前にご連絡をお願いいたします。誠心誠意対応いたします。

いずれも一度人の手に渡ったものですので完璧を求める方は購入をご遠慮ください。

購入させていただくことも多いかと思います。
よろしくお願いいたします。

三重県公安委員会
第551220254900号
株式会社kneedle