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消費者対応実務事典

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定価3600円。

本書の特色は、各業界における消費者問題の理解と解決に必要な事項、用語を広く取り上げ企業がどのように消費者に対応すべきかという実務性の高い内容としていいる点にある。また、消費者対応の基本理念、業務の具体的内容、情報化、高齢化、国際化など、消費者問題の今後への対応、消費者行政、消費者保護法令まで、詳細に解説している。

登録情報

単行本: 397ページ
出版社: 法令総合出版 (1988/11)
言語: 日本語
ISBN-10: 4893460854
ISBN-13: 978-4893460851
発売日： 1988/11
梱包サイズ: 18.4 x 12.6 x 2.4 cm
小口に蔵書印があります。

5年以上前

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カテゴリ	エンタメ/ホビー › 本 › ビジネス/経済
サイズ	なし
商品の状態	やや傷や汚れあり
配送料の負担	送料込
配送方法	かんたんラクマパック(日本郵便)
発送日の目安	支払い後、1～2日で発送
発送元の地域	東京都