閲覧ありがとうございます

悪い評価に関してですが、

・洗顔→お客様の勘違いで黄色の商品を出していたのですが緑と間違えてしまったらしいので此方の落ち度ではございません。

・iPhone→スマホゲーム等と伝えていません。同居人の関係で発送が1-2週間程遅れてしまう。と伝えたのに相手方が理解しておらず揉めてしまっただけになります。