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２０２４年５月６日更新

こちらから購入希望のコメントを入れさせて頂いた場合は基本的に次の日の朝か夜には返信させて頂きます

小さな子供がいるので期日までに発送できない場合があります

悪質な☔️評価については通報させて頂き内容によっては名誉毀損罪にて告訴させて頂きます

最近私や母とお取り引きして頂いた方で普通郵便での発送を利用して商品が到着しているのに到着してないからキャンセルしろと言って来る方や人の家庭の事情を理解せずに代理人発送はラクマの利用規約違反だからキャンセルしろと言ってくる方や発送後の荷物の紛失や破損は配送業者の責任ですと説明しているにも関わらず出品者の責任だからキャンセルしろと行ってくる方や発送したヤマト運輸の営業所を教えろと言われたのでお伝えしたらヤマト運輸のサービスセンターに問い合わせしたけどそんなヤマト運輸の営業所はないと言われたから発送した証拠もないからキャンセルしろと言ってくる方や自分の事を棚に上げて人の事を詐欺師呼ばわりしたり責任転嫁して来る方など一方的な理由でキャンセル申請をしてくる方がいらっしゃいますがはっきり言ってそれこそ迷惑行為です

そういった方は店舗や他の方からご購入下さい

たまに商品状態や保管方法にクレームを付けてくる方が居ますがフリマサイトは素人が出品並びに発送を行なっていますのでお店並みの対応を求める方はお店で購入して下さい

福袋などの大きい商品は着払い対応のみとさせて頂きます

１度に色々な方から購入された時は同時に色々な所へ発送させて頂きますのでかんたんラクマパック以外の配達方法の場合は伝票番号のお問い合わせを頂いてもどの伝票がどの商品の伝票なのかが分からず間違えてお伝えしたりして逆にトラブルになってしまったりするのでラクマパック以外の配達方法の商品は伝票番号のお伝えはしません

上記の対応に関して文句がある方や不安な方は購入をご遠慮下さい

全て追跡出来る配達方法で発送させては頂きますが不着の責任は持てません

不着の場合は調査依頼や荷物の追跡などこちらに出来る事は全て対応させては頂きますが調査結果が不着でも必ず受け取り評価をお願いします

不着の場合の配達業者の補償内容や補償金額などに関しては購入者様と配達業者さんで直接のお話し合いをお願致します

プロフ通りの対応のみとなります