ご返信ありがとうございます。
承知しました。ありがとうございます。

mickey様
コメントありがとうございます。
既に3本ほどケーブルを替えて試しており、本体の問題と判断しております。端子部分に目立った汚れもございません。

コメント失礼します。
音量が片方小さいとのことですが、
端子部分の汚れや接点不良、
または、ケーブル側の問題等では
ないものでしょうか？

了解致しました。
検討させて頂きます。

コメントありがとうございます。
3,4年ほど前、名古屋にあるeイヤホン大須店で購入したと記憶しております。その後引っ越しを挟んだため本体のみが残っている状態です（私物のバランスケーブルへリケーブルをしていました）。
そのため申し訳ありませんが、購入証明などはございません。

コメント失礼致します。
こちらはどちらで購入されたものでしょうか？
また、レシートなどの証明になるようなものは御座いますか？