ご購入される方が【買って良かった】と思って頂けるように『3つの保証』をしております☺︎

❶丁寧なご連絡
❷迅速な対応
❸正確な発送

❶丁寧なご連絡
丁寧な応対は当然ですが、途中のご報告やご質問へのお返事もできるだけ細やかにご連絡させて頂いております。どこよりも安心してお買い物して頂ける事が最も大切な事だと考えています。

❷迅速な対応
少しでも早くお手元にお届けできるようスピーディな応対(可能な限り24時間以内に対処する事を心がけております)をさせて頂いております。

❸正確な発送
購入前も、発送後も安心して頂けるよう送付窓口で1つずつ写真撮影し、確認を徹底した上で発送しております。過去5000件以上のお取引をしておりますが誤配は0件(ご購入者様の記載ミスを除く)です。

●平均到着予定
ご入金確認後は平均して24時間以内に毎日発送しております。北海道や沖縄、離島を除き、翌日〜翌々日に到着しておりますが、予定日は追跡番号からWEBで御確認をお願い致します。

●発送情報の反映について
ラクマパックの発送情報の反映にはシステムの仕様上、受付時間にタイムラグ(時間差)が生じます。発送から平均1〜5時間程度のズレがありますので、ご理解の程お願い致します。

●評価欄
これまでのお取引は私の評価欄から見て頂けますので、参考にご覧頂ければ、よりご安心かと思います。また、他アプリも含めると累計5000件以上お客様とやり取りさせて頂いて参りました。

何か分からない点があれば、お気軽にお伝え下さい。安心してお買い物を楽しんで頂き、ご満足して頂けるよう、真摯に対応させて頂いております。

♥お買い物で子供達が笑顔に
売上の一部はFreeTheChildren(国際NGO/親善大使ナタリーポートマン/協賛企業Dior等)を通じて、主にフィリピンの孤児達の自立支援に協力させて頂いております。

当店でお買い物して頂く事で、一緒に世界の貧困問題の解決に少しでも役立つ事ができれば、とても嬉しく思います☻