数あるショップの中からELMONAをお選びいただきありがとうございます。
お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただくため以下の規約をご理解いただいた上での購入をお願い致します。
▼発送までのお時間▼
ご決済後1-4日以内に発送
※土日祝日はお問い合わせ、発送はお休みしております。
▼発送について▼
厚さ3cm未満はラクマパックで発送、それより大きな物やアイテム数点などに関しては一括して補償や追跡の無い定形外郵便にて発送致します。
補償や追跡をお求めの方はゆうパックにて発送させて頂きます。
(ご注文時に必ずお申し付け下さい。)
▼返品交換について▼
サイト上の商品画像と実際にお届けする商品の間に色や形の違いが見られる事があります。
お使いのモニター環境によってお色や質感が異なって見える場合がございますが、イメージ違いやサイズ違いなどお客様のご都合による返品交換には対応できかねます。予めご了承下さい。

明らかな不良品につきましては、返品交換の対応をさせて頂きますので商品到着後１週間以内にご連絡をお願い致します。

▼商品について▼
➩当店の商品は、ほとんどが海外製品の為
・裁縫が粗い
・小さな汚れや傷
・糸のほつれ
・チャコペンの跡
・他色糸の混入
・ボタンの縫い付けが不十分
・タグ、洗濯表記がついていない
・外タグがついている
・1-3cmのサイズの誤差
等がある場合もございます。海外でそのようなものも全て良品とされております。当店で、全て検品をしてから発送しておりますが、日本レベルを求められる方、完璧を求められる方はご購入はお控えください。
また上記の理由での返品交換は一切受け付けておりません。
ご理解ご協力を宜しくお願い致します。

【注】使用後、洗濯後の返品は出来かねますので、ご注意ください。

➩海外の商品の為、予約商品の物はメーカーが用意している写真を使用する場合がございます。突然の仕様の変更やデザインの変更等がある場合がございます。写真はあくまでもイメージのため、実物と写真がお色味等が違うこともございます。イメージと違ったなどの理由で返品はできかねますのでご理解ください。

最後まで読んでいただきありがとうございました♡
何か質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。