承知しました。
ご購入頂きまして、ありがとうございます。
また、お手元に届いた際、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。

お返事を頂き、ありがとうございます。了解です。商品は、このまま購入させて頂きます。

ただチャックが使えない状態で届いてしまったとのことですので、今回は購入キャンセル等のお手続きでもよろしいでしょうか。

受け取りのご連絡ありがとうございました。また、バッグに不備があったとのこと、大変申し訳ございません。チャックについては元々硬くはありましたが、袋部分を内側に入れて格納して保管しており、発送前も問題なく開け閉めできることを確認しています。

お世話になります。商品を受け取り致しました。バッグとしての機能はありますが、収納の際。チャックが壊れていて開け閉め不可能です。発送される前のご検品は確認されましたでしょうか。