【中古】 顧客満足度 消費者の苦情を利益に変える企業戦略/日本能率協会マネジメントセンター/ベルシステム２４

著者：ベルシステム24
出版社：日本能率協会マネジメントセンター
サイズ：単行本
ISBN-10：482070642X
ISBN-13：9784820706427

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#もったいない本舗

書名カナ：コキャク マンゾクド ショウヒシャ ノ クジョウ オ リエキ ニ カエル キギョウ セン
著者名：ベルシステム２４
著者名カナ：ベルシステム ニジュウシ
発行者：日本能率協会マネジメントセンタ－
発行者カナ：ニホンノウリツキヨウカイマネジメントセンター
ページ数：２５８ｐ
サイズ：19X14
発売年月日：1989年12月01日