じょーさん確認不足で申し訳ございませんでした。

先ほどリモワさんに直接電話で問い合わせしましたところ、この商品のシリアルコードは正規品ということで確認が取れました。
大変ご心配おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願いいたします。

ということは正規品ことはどうか現時点では正確にはわかっていない状態という理解であってますでしょうか？

シリアル番号は確認しておりません。
アカウント登録が必要になってくるかと思いましたので。

なるほど。そうだったのですね。
シリアル番号の確認は済んでおりますでしょうか？

ありがとうございます。
お値下げさせていただきました。

レシートの件ですが申し訳ございません。
ネットショップで購入したため購入レシートはございません。
よろしくお願いいたします。

確認&調整ありがとうございます。
そちらで問題ありません。
ちなみに購入先はどちらになりますでしょうか？
もし購入時のレシートあれば付属頂けますと助かります🙏

じょーさんはじめまして！
コメントいただきありがとうございます。

調整させていただきましたが13,000円値引きの
14,5000円でいかがでしょうか。
何卒ご確認よろしくお願いいたします。

初めまして。こちら14万ですと難しいでしょうか…？ご確認頂けますと助かります