▶作品（取扱い）について
・ハンドメイドの為、市販品ほどの強度はありません。負荷がかかると破損する恐れがある為、丁寧にご使用下さいませ。
・1つ1つ手作業で制作しているため、色や形に若干の差が出てしまう場合がございます。
・お使いの端末によって、実物と写真で、色味や質感が異なって見える場合や、サイズ感が違って見える場合がございます。
・小さなパーツを含む作品も多くあるため、小さなお子様やペットがいるご家庭は、使用しないときは手の届かない場所に保管するなど、誤飲にお気をつけ下さい。事故が起きましても、責任を負いかねますのでご了承下さい。
・発送時たたんだり、圧縮する場合があり、シワなどがつく場合がありますことご了承下さい。
※上記以外の作品の注意事項については、各作品に同梱されている＜取り扱い説明書＞を必ずお読み下さい。

▶オーダーの流れについて
・下書き確認、生地のご提案等、デザイン確認など、2週間以上返信が無い（連絡がつかない）場合は…
ご入金済み→作家さんのお任せにて製作を進めさせて頂く事がございます。
未入金→キャンセルのお手続きをさせて頂く事がございます。

▶納期について
・記載しております発送までの期間は目安となります。オーダー状況により記載期日以上かかることもございますので、ご了承ください。
オーダー詳細が不明な場合は、詳細が決まった日からの記載納期となります。
※お急ぎの場合は、必ずご入金前に納期のご確認をお願い致します。

【発送について】
・郵便受けに入らない・ご不在でお届けができなかったなどの場合、不在票が入りますので、必ず再配達依頼・お受け取りをお願い致します。
・保管期限を過ぎて戻ってきた・住所が間違っていた場合の荷物の再送送料はお客様ご負担となります。
・郵便受けにお届け後の紛失については責任を負いかねます。

【キャンセル・返品について】
・注文後のキャンセル・返品はお受けしておりません。但し商品到着より2日間に限り、お届けした商品に破損、不備などがあと場合はご連絡下さい。事実確認の上、対応させていただきます。

【その他】
▶個人情報の取扱いについて
作品は、制作作家からお客様への直送となります。
サービスを通じて知り得た購入者の個人情報は発送業務以外には使用致しません