丁寧なご対応ありがとうございます。
店舗での修理に関しまして承知致しました。
また可能であれば紙袋をお付けして頂くことは出来ますでしょうか。

その他は問題ないですのでご承認頂けますと幸いでございます。宜しくお願い致します。

ほつれの補修等の修理はできるようなので、その際は店舗でご相談頂ければと思います。
大丈夫そうであれば、承認をさせて頂きます。
宜しくお願い致します。

さだこ様

初めまして。
ご確認有難うございます。
はい、私が購入した店舗以外でもエルメスの店舗へバッグをお持ち頂ければサポートを受けられます。
ただ、ピコタン自体がエルメスの中でカジュアルバッグの扱いにあたるようで、バーキン等のような色の染め直し等はそもそも出来ないようです。

はじめまして
ご挨拶が遅れ申し訳ございません。
こちら一通り確認させて頂きました。
私からもお尋ねさせていただきたいのですが、こちら修理の際はエルメスの店舗でサポート頂けるという認識でよろしいでしょうか。
宜しくお願い致します。

さだこ様
購入申請有難うございます。
こちら高額商品につき、返品は承っておりませんがお品物についてご確認頂いたということで宜しいでしょうか？
お返事を頂き次第、承認をさせて頂きます。
クーポンが本日中となっておりますので、お早めにご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

こちらこそ、コメント頂き有難うございます。
宜しくお願い致します。

返信ありがとうございます。
少し検討させていただきます。
よろしくお願いします。

つい先日大幅にお値下げをしたばかりで…
現在、5%offクーポンも発行されておりますのでこの金額でご検討頂きたいです。すみません。

何度もすみません。
600000円で即決したいですが可能ですか？
よろしくお願いします。

こんにちは。
はじめまして。
こちらお値下げなど可能ですか？

費用が出来次第、
商品の在庫がありましたら、
購入したいと思っております。
お心お綺麗なy.様、
また御縁がありましたら、
その時は、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
本当にありがとうございました✨

y.様へ🌹
こんばんは。
夜分に大変失礼致します。
お忙しい中、御返事を頂きまして、
本当にありがとうございました✨
y.様のお優しいお心遣いに感動し涙が溢れてきました。
心から感謝申し上げます。

ご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
コメント頂き有難うございました。

ご希望に添えず申し訳ないのですが、私の気持ちとしても即決して頂けるのであればとお値下げに応じさせて頂きましたので、ご理解頂ければと思います。
お取り置きや専用は出来ませんが、61万円に設定しておきますのでクーポンが発行された際にまだございましたらぜひご購入頂ければと思います。

ゆみ様

子供の寝かしつけがあり、返信遅くなりまして申し訳ございません。
クーポン、私の方でも調べてみたのですが3%.5%ならまだしも7%offとなると毎月発行されるわけではないようで、お取り置きも数ヶ月単位になってしまう可能性があるので難しいです。

y.様へ✨
こんばんは。
夜分に大変失礼致します。
御迷惑をおかけしまして、
本当にすみませんでした。
また御縁がありましたら、
どうぞ宜しく御願い申し上げます。
心から感謝申し上げます。

信じてください！
必ず7%OFFクーポンが発行された時、
即、お支払いしたいと思います。
y.様に御無理ばかりは言えません。
諦めた方が宜しいでしょうか？
色々と御迷惑をおかけしまして、
心から、申し訳ありませんでした。

y.様へ🌹
こんばんは。
y.様の大事なバッグ、
大切にしたいと思っております。
7%OFFクーポンが発行されれば、
即、購入したいと思っております。
でも、いつ7%OFFクーポンが発行されるか分からないので、
不安と心配、御迷惑をおかけする事になります。

ぜひ大切にして下さる方にお譲りしたいのですが、あまり長い無期限のお取り置きは不安もございます。1週間ほどであれば専用でお取り置きさせて頂こうと思います。
また、クーポンが発行されなかった場合はご購入はされないですか？

底のロゴは消えておりません。
写真で上手く撮れなくて申し訳ないです。一応お写真2枚取り直して追加したのですが、底ということもあり上手く写すことができず申し訳ございません。
実物はロゴも綺麗に残っております。
ナンバーは161と書いてあります。

御相談ですが、
61万円で7%OFFクーポンが発行されるまで、
お取り置きは難しいでしょうか？
予算的に厳しくて、
本当に申し訳ありません。
ずっと探してた素敵なバッグです。
どうか宜しく御願い申し上げます。

y.様へ🌸
こんばんは🌃
お忙しい中、
大変御手数をおかけしまして、
申し訳ありませんでした。
バッグの底のエルメスロゴは
少し消えていますか？
また、カデナと鍵のナンバーは161でしょうか？
心から、感謝申し上げます。
ありがとうございます。

画像追加したのでご確認下さい。
ピントを合わせるのが難しく、なかなか上手く写真が撮れず見づらくなってしまいすみません。

私自身が都内百貨店内のエルメス店舗で購入しておりますので、そこはご安心頂ければと思います。

タグとレシートはもう保管しておりませんでした。ショップカードはございますのでお付けできます。
購入した年月日と店舗の記載がございますが、一応ネット上での個人情報特定が恐いので画像では年月のみ写真を掲載しております。

リボンは一緒に箱に入れて保管しておりましたのでお付けします。
紙袋は一緒に保管していなかったのですが折りたたんでも良ければお付け致します。ただ、エルメスで他の物を購入した時の袋もあるので、ピコタンを購入した時の袋がどれかわからないのですがそれでもよろしければになってしまいます。

度々と失礼致します。
ジャポンダグとレシートは
ございますでしょうか？
どうぞ宜しく御願い申し上げます。

どうぞ宜しく御願い申し上げます。

また、大変申し訳ありませんが、
刻印と、バッグの底のエルメスロゴ、
そして、カデナのエルメスロゴとナンバー、鍵のナンバーの御写真の掲載を御願い出来ませんでしょうか？
本当にすみません。
お伺いしたいのですが、
エルメスのおリボンと紙袋は
ありませんでしょうか？

y.様へ💐
こんにちは😃
お忙しい中、
御手数をおかけしまして、
本当にすみませんでした。
御写真の確認を致しました。
ありがとうございます。

ご納得頂けるようであれば、せっかくご連絡頂きましたので61万円でお譲りしようと思います。

小さい部品ですのでなかなか上手く写真が撮れずすみません。
新品未使用ですが一度人手に渡っているので気にされるようであれば直接エルメスでご購入された方が宜しいかなとは思います。
ただ、使用すると多少の傷はついてしまいますし、ぱっと見気になる傷では無いかなと個人的には思うレベルです

カデナのお写真2枚追加しましたのでご確認頂ければと思います。
カデナのお写真1枚目の方は傷等無いかと思います。
2枚目の方に小さい傷があるのでご確認下さい。

今一度バッグを確認致しまして、バッグ本体に傷やスレ、サビはございませんでした。
カデナの裏面に一箇所、小さな傷のようなものがございました。

y.様🌹こんにちは。
お忙しい中、御返事ありがとうございます。
大変失礼ですが、
お値引き61万円では難しいでしょうか？
御無理を伝えまして、心からすみません。
また、保護シールを外されたと記載がありますが、
傷やスレ、さび等ありませんでしょうか？
どうぞ宜しく御願い致します。

はじめまして。
コメント有難うございます。

手数料が高くて…62万円ではいかがでしょうか？

はじめまして。
こんにちは。
大変失礼なコメント、
本当にすみません。
お値引きは可能でしょうか？
60万円は難しいでしょうか？
どうぞ宜しく御願い申し上げます。