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ハンディークリーナー MOOSOO K12-M
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注意事項
調べたところ、k12(台付き)、k12-M(台無し)はACアダプタ等は共通でした
同梱したカーアダプタは型番から調べたところk12付属品でした
カーアダプタ自体はamazon購入専用特典だったり、標準の付属品になったり変わるみたいですが、k12、k12-Mで使用できるようです
届いたときに両方開封し、カーアダプタは使う予定のなかったので、一緒に箱に入れそのまま保管です
↓【付属品は撮影時にのみ箱から出しただけ】と仰られていましたが、間違えての梱包をされたとすれば充電スタンドの方と混在する様な保管方法だったのですか?
その購入した【交換用フィルター】は届かず、【本体のみ版】が届いたというのはどういう経緯でしょうか?
こちらの商品は正規品ではなく19年当時キャンペーン期間でのおまけ品という事でしょうか?
それ故、正規品とは差込口も異なる別モデルが届いた等ではありませんか?抑、経口が異なる為。
ただ、後出しで申し訳ありませんが、もしかしたら充電台付きに付属していたカーチャージャーを同梱したのかも
(ただ、充電台も本体の差し込み口も同じ物です)
注文番号 250-6573562-3655017
注文日 2019/12/9
「充電台付きのハンディクリーナー本体」と「交換用フィルター」を購入し、
フィルターのかわりに「ハンディクリーナー本体のみ版」が届いた状態。
対応の可否は販売元やメーカーが決定する事ですので、まずは確認させて頂きます。
つきましては【注文番号と購入日】をお知らせ下さい。
フィルタを注文して本体を放置←というのは新品出品という今回の出品物とは別にもう一台(各アダプタと充電スタンド付)があるということでしょうか?
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
フィルタを注文して、クリーナー本体が届いたものを、放っておいた状態のため、販売元さまで対応できない可能性が高いので、
ご返金させて頂きたいです。
追記
〝注文番号と購入日〟をお知らせ下さい。
購入元に確認した方が確実ですので問合せました、取扱いの有無は関係無いのでAmazon購入時の〝注文番号〟を教えて下さい。
1,000円でシガーソケット充電器は購入出来ませんので、主となる使用用途で使えないとなると本来返品処理する所です。
amazonのマーケットプレイスですが、現在確認したところ今は販売を行っていないようです。
ご迷惑をおかけして申し訳ないので、もしよろしければ、1000円のご返金で対応させていただきたいのですがいかかでしょうか?
サイズが合わない為本体に差し込み不可な状態です。
抑、正規品でしょうか?購入元を教えて下さい。
付属品は撮影に為に、箱から出しただけの状態なので、入れ間違いというのは考えづらい状態です。
保管中もそのまま箱に入っていた状態です。
動作確認のため、一回電源を入れましたが、メーカー出荷時の充電が残っていたので、充電作業は行いませんでした。
シガーソケット用の方はサイズが合いませんでした。
梱包時に他機器用とお間違えではないですか?
またはある物を入れてくださった等でしょうか?
保障申請にも係る為回答くださいませ。