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グランズウェル : ソーシャルテクノロジーによる企業戦略

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商品説明

「グランズウェル : ソーシャルテクノロジーによる企業戦略」
伊東 奈美子 / Charlene Li / Josh Bernoff 
シャーリーン リー (著), ジョシュ バーノフ (著)
定価: ¥ 2000 YR

※書き込みありません。

#伊東奈美子 #伊東_奈美子 #CharleneLi #Charlene_Li #JoshBernoff #Josh_Bernoff #本 #社会/経営
A650M490-600

現代の消費者はブログ、SNS、YouTube、ポッドキャストといったソーシャルテクノロジーを使って、企業や製品を語り合い、格付けし、選択している。これは世界規模で起きている変化であり、その影響はすべての産業に及んでいる。この社会現象を著者らは「グランズウェル(大きなうねり)」と呼ぶ。グランズウェルは人々の生活だけでなく、ビジネスのあり方にも影響を及ぼしており、未知の事態を前に、多くの企業が頭を抱え、対応する方法を模索している。本書は著者らと数百人のクライアントとのやりとりと、数千時間に及ぶコラボレーションや分析から生まれた。目的はただひとつ―テクノロジーの変化の波に圧倒されることなく、ソーシャルテクノロジーが生みだす世界を航海できるよう支援することだ。顧客との良好な関係を築き、収益を上げ、コスト削減を実現する、ビジネスに活かす方法を豊富な事例に基づいて解説する。さらに、実用可能なROI(費用対効果)のモデルも提供している。

目次

第1部  グランズウェルを理解する
(なぜ今、グランズウェルに注目すべきなのか;柔術とグランズウェルのテクノロジー;ソーシャル・テクノグラフィックス・プロフィール)

第2部  グランズウェルを活用する
(グランズウェル戦略を立てる;グランズウェルに耳を傾ける;グランズウェルと話をする;グランズウェルを活気づける;グランズウェルの助け合いを支援する;グランズウェルを統合する)

第3部  グランズウェルで変革を促す
(グランズウェルが企業を変える;グランズウェルを社内で活用する;グランズウェルの未来)

サイズ B6判/ページ数 361p
商品コード 9784798117829
約2ヶ月前

商品情報

カテゴリ エンタメ/ホビー

ビジネス/経済
サイズ なし
商品の状態 目立った傷や汚れなし
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