すみません、商品が大きかったのですね。
では、一度事務局の方に問い合わせしてみます。数日かかるかもしれませんが、しばらくお待ち下さいませ。
事務局から返信が来ましたらまたご連絡致します。

事務局の対応後で大丈夫です。お願い致します。

むしろ逆でして、よこしっかりはまってる感じではなくやや緩い状態、たてはぶかぶかで上下に揺れます。

お互いの個人情報をこちらで書くわけにいきませんので、一度事務局を介することになります。
事務局に問い合わせてから対応方法をお知らせ致しますので、しばらくお待ちいただけますでしょうか？

こちらとしましては返品いただければ返金対応は可能なのですが、取引が終了しているためプライベートなメッセージ機能が使えません。

XS max ですと、XRよりサイズが若干大きくなります。
XRのサイズが、高さ150.9 mm.幅75.7mmとなっていますので、今手持ちの商品はXRに合うはずなのですが、届いた商品はお手持ちのiPhone より小さくて入らなかったという事でよろしいでしょうか？

こちらはiPhone XS maxという機種のものではないでしょうか（；＿；）合わせたわけではないのでわかりませんが。

本体に丸みがあるのでケースの口部分はたて14.8 よこ:7.2となっています。

私が今使用している機種は XRです。
ぴったりで付けているケースは内側が たて:15.5よこ:7.5あつみ:1です。
もしご対応頂けるようでしたら返品させて頂きたいです。申し訳ありません。

また、今後の販売の参考に、もしよろしければ、お手持ちのiPhone のサイズと機種名を教えていただけますでしょうか？
よろしくお願い致します。

そちらだけサイズが違っていたのかもしれないので、お取引は終了してしまいましたが、商品を返品していただければ代金は振込にてお返しすることも可能です。

ケースのサイズが違ったとの事、大変申し訳ございません。
他の同じケースを別の方とお取引した際は問題なく、先程確かめたところ、今販売しているものもXRにサイズが合っているため、お客様に販売したものもXR用かと思っていました。

決して安価な物ではないのでよろしくお願いします。クレームのようになってしまってすみません。

こんにちは。取引済みで申し訳ありませんが、こちら XRのサイズではありませんでした。物だけ確認して付けないまま取引終了してしまったは私の責任なので今更どうにかして欲しいとは申しません。ただ柄違い？を出品されていますので、他の方の為にも一度サイズは確認頂いた方がよろしいかと思います

はじめまして。欲しかったデザインなので是非よろしくお願いします＊＊