ご丁寧に早速のお返事頂き、ありがとうございました。私も電化製品をこうゆう所で買ったのは初めてだったので、こうゆう事もありえると…勉強になりました。確かに原因を調べることは困難ですから、仰る意味もわかっています。とりあえずラクマ事務局へ連絡してみて、また進捗状況をお知らせします。

不快な思いをさせてしまったのかもしれませんが、
元々の商品に不具合があったのか、配送による問題なのか、落札者様の使用方法によるものなのか、
事実確認が難しいなかで、「40日使用して故障したから返金してほしい」というご要望にはお答えすることは難しいです。

梱包には十分に注意して発送したつもりですが、配送による影響も考えられませんか。
今回は、かんたんラクマパックでの配送のため、補償が受けられるはずですので、
ラクマ事務局へ問合せいただいた方が良いのではと思いました。

お問い合わせいただいた件ですが、
こちらが使用していた環境では、スタートボタンの不具合は特に感じておりませんでした。
到着直後は問題なく使えていて、2日後から不具合が出たということでしょうか。

40回ほどは使わせてもらったので、全額返金とはいいませんが、せめて1万円だけでもご返金して頂きたいです。受取評価をした後なのに、こういう事を言って申し訳ありませんが、届いた当初から不具合が続いていたため、ご連絡させて頂きました。よろしくお願いします。

受取評価をしたのも…食洗機が届いてから2日ほどは、すぐにスタートボタンも押せて使えていたからです。でも数日後から調子が悪くなったので、シロカのサポートセンターへ何回も電話して、強制排水してリセットしたり、様々な対策を試み使ってきました。それでも突然動かなくなったのでショックです。

1月に、こちらの食洗機を購入した者ですが、届いた日からスタートボタンの接触が悪く毎日、稼働するまでが大変でしたが、何とか使ってました。そして昨日、突然電源が入らなくなり壊れてしまったみたいです。回数にして40日で40回しか使っていないので、返金をお願いする事は出来ないでしょうか。

11000で即決させてください