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商品情報
| カテゴリ |
スマホ/家電/カメラ › スマートフォン/携帯電話 › スマートフォン本体 |
|---|---|
| ブランド | iPhone |
出品者情報
ばるまるむーん
ばるまるむ
本人確認済
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ガジェット好きでスマホ弄りが趣味ですので、主に携帯等の家電を出品しています。フリマアプリやオークション経験は豊富です。迅速な取引させていただきます。
フリマアプリですので、値下げ交渉は構いませんが、値段提示でお願い致します。
最低限のマナーがない輩は相手に致しません。
とある販売者のように丁寧にサポート、返品対応しますとか言って、何回もアカウント作り直して逃げるような販売はしておりません。
配送はラクマ便を使います。自身でもヤマトとは付き合いがありますので、基本ヤマト系の発送になります。サイズが３ｃｍ以内に収まるものは、ネコポスかゆうパケット発送になります。
郵政系での発送希望されたら対応は可能ではありますが、万が一の配送事故の場合はラクマ側にご自身でご連絡ご対応下さい。
というのも、出品時配送まで動作異常がなかったものが、ラクマゆうパックで配送し購入者に届いた後、一部正常に動かない状態になっていたという事がありました。当然、配送事故の保証対応をラクマに依頼したが、梱包の外箱に全く損傷がないから保証されないとなりました。結局、保証限度額が高いゆうパックを使用したところで、郵政の判断一つで保証はされないということです。当たり前ですが、納得できない為に相当やり取りしましたが、保証されずに終了です。このやり取りは、相当精神的に疲労しました。正常動作品を購入して、到着後の動作不良がでた場合、配送事故の保証対応の際は、購入者様でラクマと郵政側で交渉できる方のみ購入して下さい。もし輸送中に外箱に損傷ができない落下をされて故障した場合は、補償交渉は難航すると思います。
コメント
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お世話になります。
以前アップルケアについて相談させていただきましたが、現在(今月に入ってから)も保証切れとなってしまっているようです。
今回についても解約ではなく、意図しない保証切れになりますでしょうか?
たびたびお手数おかけ致しますが、よろしくお願い致します。
こちらこそ、時間がかかり心配おかけしたと思います。お待ちいただきましてありがとうございました。
先ほど確認いたしました。
ご対応ありがとうございました。
長らくお待たせしました。今確認して見たところ、無事復活してるようです。ご確認お願い致します。
夜分に失礼します。先ほど出品でIMEI画像載せました。
ご確認よろしくお願い致します。
すいません、なんかアップル側で確認の為に必要になるらしくて、設定画面のIMEIが載っているスクリーンショットを載せて頂けますでしょうか？適当な金額で出品していただければ有難いです。
ご連絡ありがとうございます。承知致しました。
それではお待ちしています。
出来そうな感じではあるみたいなんですが、やたら時間がかかってるみたいです。３日前に再度、早くしてくれって言ってますので、大変申し訳ないのですか、今暫くお待ちください。
おはようございます。お手数おかけしています。
アップルケアの件について現在どのようになっていますでしょうか?
承知致しました。お取り次ぎありがとうございます。
お手数おかけ致しますが引き続きよろしくお願い致します。
すいません、来週までではなく、最悪来週いっぱいになるかもしれないとの事です。何故そんなにかかるのか、私にもよく分かりませんが、早ければ今週中との事です。大変申し訳ありません。
連絡遅くなり申し訳ありません。ただ今確認して貰っていまして、確かに外れてしまっているようでした。ただアップルケア担当の者から上席と相談して対応策を検討するととことで、遅くとも来週までには回答するとのことでした。再度お待たせすることになりますが、暫くお待ちいただくようお願いします。
急ぎではないためお時間に余裕があるときの対応で構いません。よろしくお願い致します。
こちらからではどうにもならなかったため契約者の方から確認していただくことは可能でしょうか?
お手数おかけしますがご確認よろしくお願い致します。
シリアル番号: HH6G50040D4H
IMEI: 356721110634673
IMEI2: 356721110304830
再びコメント失礼します。
先日サポートに確認しましたが、下記の通りでした。
・月額払いについて、支払いが正常にできていないのではないか
・支払いがされている場合は契約者に領収書がメール等で送付されているはずで、また契約者からの電話でないと契約状況についても開示はできないとのこと
お手数おかけしました。
承知致しました。こちらの方で確認します。
ご対応ありがとうございます。
とりあえず仕入れ先に問い合わせてみましたが、アップル側のミスか何かで月額払いが正常に表示されない場合があるそうです。一応、まだ加入してあるはずとのことなので、本体のimeiでアップルサポートにご連絡して確認してみて貰えますでしょうか？
コメント失礼します。
以前こちらのiPhone12promaxを購入させていただいただいたのですが、アップルケア保障が3月末で終了してしまっているようです。一度契約状況がどのようになっているか確認していただけますでしょうか?
ありがとうございます。
購入申請させていただきました。
1800円値下げさせていただきました。
続けて失礼します。
お気持ち程度のお値下げで構いませんので、価格変更していただければ購入させていただきたいと思います。
よろしくお願い致します。
承知致しました。
ちなみにどの程度お値引き可能でしょうか?
併売品につき、値下げは段階的におこなっておりますので、気持ち程度くらいしかできませんがそれで宜しければ。あとはラクマクーポンにてご対応いただければと思います。
コメント失礼します。
購入検討させていただいているのですが、お値下げして頂くことは可能でしょうか?
保証期間はアクティベートしないとでてこないですし、月額更新なので終了日は月毎表示となります。アップルの保証期間サイトでIMEIを入力して確認できますが、そこでアクティベートしてない事も確認できます。
ばるまるむーん 様
メーカー保証につきまして、一つ御教下さい。
・「新品交換品」とのことですが、未アクティベート状態や 其の保証期間等は如何様にして確認出来ますでしょうか？
月額払いの途中解約が心配でしょうが、取引先の法人はアップルと取引してる法人の為、このような事ができるのでご安心下さい。
ありがとうございます。
前向きに検討させて頂きます。
キャリア版ではなくアップルストア品なのでネットワーク制限の概念はありません。法人として月額払いにしてある為、アップルケアは12promaxの部品保持期間が終わるまでとなります。かなりお得かと思います。他サイトでも検討中の方おられます。是非ご検討ください。
はじめまして。即購入を検討しています。
こちら、残債はありますか？
ネットワーク利用制限は無しでいいですか？
AppleCareの期限はいつまででしょうか？
よろしくお願いします。