「専用 ファラベラ 折財布 グレー」に近い商品
¥27,700 送料込
商品情報
カテゴリ |
レディース › ファッション小物 › 財布 |
---|---|
ブランド | Stella McCartney |
出品者情報
tarachine✖️
tarachine
「普通」の評価について
他のサイトも合わせてかなりの数をお取引しましたが初めてこの評価をいただきました。
今後私のサイトで購入頂く方で、普通評価にご不安を抱かれる方はお読み下さい。まずは事実と、※で主観を記載して置きます。
①ロエベ バスケットバッグを5つ仕入れました。バッグの持ち手を2wayで楽しめるタイプの物です。
②仕入れた時点で、
•持ち手をポピュラーな状態にしてあるもの→3点
•持ち手の付け方を少し変えてある状態のもの→2点
でした。出品一覧を見ていただきますと、写真を残しています。
③購入いただいたので、持ち手の付け方を変更してある入荷時の状態のまま発送しました。
※理由としては、付け替える際にギボシから外すので革が若干ですが伸びますので触らない方が良いと判断しました。
④変更方法は一目みたら分かると考えて説明なしで発送しました。
※私の問題点としては、この点をお客様の目線に立てていなかったと反省しています。
⑤取引メッセージで偽物と思われキャンセルの申し出がきましたが、当然本物ですので写真で持ち手の付け替え方を説明しました。
※私は本物前提でお取引していますが、お客様としてはまず不安があるという事を年数が経つにつれ忘れておりました。
⑥お返事はなく、キャンセルというお話から突然、受け取り評価がきて内容は普通評価でした。
※正直な気持ちを申しますと、何故、簡単に変更出来る持ち手の向きが違う事が、キャンセルのお話の途中のまま、会話が打ち切られこの評価になったのかと残念な気持ちもあります。ですが今後はお客様の目線に立って行けるようにと、考えさせていただける貴重な出来事でした。以上が流れになります。
コメント
商品について質問する
12日に引き落としなのでそれ以降にまた、決済してみますね。ら
申し訳ありません。限度額いっぱいで承認できませんでした。欲しい商品ではありますので、また、必ずコメントさせて頂きます。申し訳ありません。
ありがとうございます。もちろん大丈夫です。お色は、ぐれーはこの色だけです^_^
それではいちど購入に進んでいただいて無理でしたらご連絡いただけますでしょうか?よろしくお願い申し上げます。今からお値段を変更いたします。
ありがとうございます。購入しても良いですか?
デイジーで購入するため、もしかしたら決済できない場合は、連絡します。
ちなみに、色はグレーはこの色しかないですよね?
人の目の検品になりますので万が一初期不良があった場合、メールで写真を送っていただいて不良箇所確認後交換などの対応しています。
お返事ありがとうございます^_^こちらは並行輸入品を取り扱う問屋から仕入れている新品箱入りの商品になっております。現品が売れてしまい金曜に追加で仕入れた分が納品される商品になっています。出荷前に検品をしますので、傷や汚れのある商品は基本的にございませんよ^_^
ありがとうございます。ごちらはいつごろの購入品になりますでしょうか?また、前にステラの財布を購入した際にボンド汚れがあったりして、状態は良いでしょうか?新品未使用で箱付きですか?
コメントいただきありがとうございます^_^ お値段はこちらは本当に限界価格でして、お気持ちだけ100円のお値引きでしたら承ります^_^
質問お願いします。これ以上の値下げは難しいでしょうか?