◌Ohana。
大切な人に贈りたいギフト。
KOKOROKARANOOKURIMONO

気持ちの良いお取引を心掛けております♪

年末年始の発送について
12/26（金）〜1/5（月）は発送をお休みいたします。
期間中のご注文は1/6（火）より順次発送となります。

【発送】
オーダーメイド商品は、
発送まで基本一週間程度お時間いただいております。
なるべく早くや、ご到着日の指定は致しかねます。
お急ぎの場合は、コメントからお願い致します。
お急ぎ便＋500円

受け取りミス、住所間違いなど
お客様都合による配送は再送料をいただきます。

尚、登録住所からの、配送先変更などのメッセージは購入日に必ずお願い致します。

商品購入されましたら、一週間程度で届く発送完了メールをお待ちくださいませ^ - ^

購入後のキャンセルは基本受け付けておりません。
ご了承ください。

※土日祝日は、基本的にお返事いたしかねます。
※土日祝日は発送お休みしております。
※一人で対応しているため、お返事にお時間を
いただく場合がございます。



【ゴールデンウィーク期間中の発送について】

5月2日(土)〜5月6日(火)まで、発送業務をお休みさせていただきます。

販売は通常通り行っておりますので、ご注文はいつでも可能です。

期間中にいただいたご注文・お問い合わせは、5月7日(木)より順次対応・発送させていただきます。

休み明けは発送や配送の混雑が予想されるため、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。