申し訳ありませんが、ご使用状況が把握出来ないことから、交換は、
初期不良に限りとさせていただいております。
ご理解いただけます様、宜しくお願いいたします。

今まで多くの方にご購入頂いておりますが、最初に使えていて直ぐに接触が悪くなった等のご連絡はございませんでした。1ヶ月経っておりますし、どの様なご使用状況かも当方ではわかりませんが、コードに足などを引っ掛けてしまったり、強めにコードを引っ張ると接触が悪くなる可能性があります。

こんばんは。
ご連絡が遅れ申し訳ありません。
シリアルナンバーは、USB端子から、約15〜20cmの所にあります。薄いグレーの文字で印字されております。少し見にくい場合がございますので、よくご確認をお願いいたします。
発送前に確認しております。
再度ご確認をお願いいたします。

全てこのような商品であれば返品もしくは返金お願いしたいですm(_ _)m

それと純正品か再度確認してからの購入だったのですがシリアルコードがどこにも見当たりませんでしたし純正品ではありませんでした。迅速に対応して下さったので、シリアルコードの件は言わず良い評価にさせて頂いたのですが、こんなにすぐ壊れると言わざるをえません(;_;)交換して頂けませんか？

コメント失礼致します。1ヶ月程前に2本購入させて頂いたのですが、1回目接続確認した際はなんともなかったのですが2回目以降、2本とも接続が悪くきちんと充電できません(;_;)