入金確認致しました。
ありがとうございました。

先ほど振込完了しました。お時間ある時にご確認お願いします。

お手数おかけします。
よろしくお願い致します。

確認し、削除しました。今日、家族に頼んで振込してもらいますのでまた連絡します。よろしくお願いします。

おはようございます。今、専用ページを作成しました
。念のためそちらに一度にコメントいただきこちらから返信後口座等入力お願いします。控えましたら削除します。他に何か方法がありましたら従います。よろしくお願いします。

こんばんは。
事務局からご返答があり、出品者様がご提案された方法で双方合意でしたら大丈夫だそうです。
お時間がある時にご返答ください。

よろしくお願いします。

事務局に確認させてください。
個人情報ですので。

取引ページ内の住所記載が削除されていました。一時的に私のページに専用のページを作成しますので、口座番号を記載いただいてもよろしいでしょうか。記載いただき、確認後、すぐ削除します。現金書留でも大丈夫です。

銀行振込か現金書留でお願いします。
現金書留でしたら商品発送時に住所等記入されてますから発送先はおわかりですよね。
控えを廃棄済みでしたらご連絡ください。
銀行振込の場合、こちらには振込先載せられませんので事務局に伺った後にご連絡致します。

お支払いはいかがしたらよろしいですか。銀行振込でよろしいですか。

現実的に考えてくださいね、こちらはこの商品に10,000円以上お金かかってるんですよ。
こちらも百歩譲ってやりとりしてますから。
良識ある方なら検品に関する事等、ご自身の非を認めてお直し代を全額お支払いするものですけどね。
今回は常識が通用しないようなので仕方がありません。

わかりました。合計5100円をそちら様へ支払うということで如何でしょうか。

3,000円と大きく破れている2箇所分(2,100円)を最低限支払ってください。
致命的な破れ方ですので。

商品代金返金には応じると書いておりますので、辛うじて当方で譲歩できるとすれば、3000円の返金です。商品も不要です。当初の状態より良くなった、お直し代金の部分を当初が払わないという点は今後も変わりません。

「やや」どころではありません。7箇所もあるんです。破れた箇所についての表記もありませんし、画像もありません。指摘されて初めて気づいたのでしょう。最初から知っていてあえてのこの行動でしたらもっと悪質ですよ。お金返してください。

やや傷汚れありと記載しており、それ相応の価格で出品しました。商品価値無いとも考えておりません。そちら様はお直し代を払って欲しいのでしょうが、応じかねます。

あなたが出品者としてやって当然の検品をしてなかったからこういったトラブルになるんでしょう。
商品価値なしのもの販売しておいて全部こちらのせいにして開き直らないでください。

繰り返しになりますが、当方への事前の連絡もないお直し代について応じかねます。以上です。

私宛ての事務局からの返答は
Frilでは商品詳細に記載のなかった傷や破けなど、
出品時の説明と実際に届いた商品が異なっていた場合、出品者の責任で対応を行うよう、利用規約で定められているそうです。
当事者間でお話し合いのうえで対応を決めてください。
といった内容でしたよ。

商品のお色の件だけでなく、出品者が当然の義務である検品すら怠っていますよ。
素人が一目見ても明らかなものでしたから。
安く提供していると言いますが、破れているとリサイクルショップでも大概のお店では引き取ってもらえないので「商品」にすらならない価値のものです。

仲介のフリルの事務局より直接私への指示を待ちたいと思います。夜遅くに失礼しました。

返信遅くなり申し訳ございません。色味が違ったとの評価に対して返信しなかった点は私の不手際でしたが、その後事前に連絡のないお直しに対して7千円のお支払いはできかねます。私としても、儲けを得ようと高値でひどい商品を販売していません。お互いの言い分があり収まらないので第三者であり、

本来しなくていい事にばかり労力費やさなければいけなくなってるんです！
あなたが出品者としての責任を果たしてなかったばっかりに！

事務局からの返信記載しましょうか？
穏便に済ませたいとお思いなのでしょうけど、こちらは相当腹を立ててるんですよ！
今回の事で他の商品にも不信感もったり、問い合わせや足を運ばなければならない手間がかかったり、出費ばかりしなければいけなくなったり！
こんな事初めてですよ！

こちらこそお忙しい中申し訳ございません。ご購入者様が事務局にご連絡いただいたとのことなので、事務局からの指示を待ち、迅速に対応させていただきます。

洋服リフォームのお店に持って行き、1箇所につき1,050円かかると言われ愕然としましたが、今後のためにと思い泣く泣くお願いしました…。
なので、こちらの手で以前より状態が良くなった商品を返品するのは釈です。
できればお直し代を支払っていただきたいです。

お忙しい中、ご返答ありがとうございます。
評価に記載しましたがその後一切音沙汰がなかったため、諦めて着用することを決めました。
この状態のままではクリーニングを断られるため、お直しすることにしました。
(実際コートの裏地が少し破れていて断られた経験があります)

また、今、子どもが入院中で携帯の使用がなかなかできないためまた返信が遅れることがあるかと思います。御手数おかけして申し訳ございません。不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。

色々見落とし、間違い、不手際があったようで大変申し訳ございませんでした。評価の内容も確認しておらず返信遅れてすみませんでした。返金に応じたいのですがどのように対応したらよいかわからないので教えていただくか、事務所からの指示を待つ形でよろしいでしょうか？

評価に記載されている色の件、シカトしないでください。
あと、パッと見て裏地計7箇所ほつれたり破れたりしていましたよ。
いくら素人でも一目でわかるものです。
きちんと返信くださいね。
事務局には連絡済みです。

ありがとうございます、よろしくお願いします★

画像と計測ありがとうございます！
とてもわかりやすい説明で助かります。
身長高めなこともあり、私も普段MからLサイズ着用です。
それが決め手となりました！
購入申請させていただきますね^_^

約47センチでした。画像二枚目のような測りをしました。私は普段MかLなのですが、このコートは小さめの作りではないと思います。ご検討よろしくお願いします★

今、出先なので帰宅しましたら測ります！お待たせして申し訳ありません。

ご回答ありがとうございます^_^
ボタンを留めた状態での右脇から左脇までの幅が何cmくらいか教えていただけますか？

コメントありがとうございます。こちら六年ほど前に購入し、4シーズンくらいきたと思います。形は流行り廃りのない定番の形です。送料がかかるもので、この価格です。ご検討よろしくお願いします！

こんにちは、質問お願いします。
こちらはいつ頃購入されて、どれくらい着用されましたか？
わかる範囲でざっくりとでよいので、ご回答頂けると助かります。