2023年初夏頃より、郵便その他配達サービスに遅延が発生しているご報告を複数頂いております。公式HPに記載のないエリアでも、発送日より１週間〜10日ほどかかるケースがあります。ご了承くださいませ。

●防犯上の理由で家族が経営している会社の住所で発送させて頂いております。発送には遅れは出ませんし、返品対応も可能です。ただし返品の際のみシステムの都合でお時間を少々長めに頂く場合があります。

●取り引き完了・評価のタイミングについて
万が一商品にお気付きの点がございましたら、必ず取り引き完了を押される「前」にメッセージをお送り下さい。
取り引き完了後は基本的に対応出来ません。

●返品について
不良品があった場合は交換対応致します。電化製品の場合は記載の日数以内にお知らせ下さい。

●ハンモックのお値下げ交渉はご遠慮ください。

●郵便物紛失について
低価格を実現する為、普通郵便での発送が基本となっている商品が多めとなっています。未着トラブルの場合、郵便局に調査依頼を提出、結果が届いてからの対応となります。ご購入者様のご住所に配達された記録が残っている場合は再送は不可です。ポストの防犯などいま一度ご確認ください。
郵送がご不安な方は匿名＆追跡ありのネコポス変更がおすすめです☺︎

●非喫煙者です。
●料理と園芸が好きなので爪は短いです。