留守にしておりまして申し訳ありません。
昨日届いているようです。

すぐにちゃんと確認するべきでしたのに、本当に申し訳ございませんでした。
色々とやり取りいただきましたことに感謝いたします。ありがとうございました。

届きましたでしょうか？

かしこまりました。
良かったです！

こちらは受け取りました！
発送完了しておりますので今日、明日、明後日には届くと思います！
宜しくお願い致します！

こちらこそ、開封済みにもかかわらず
ご対応くださりありがとうございました。

先程レターパックにてお送りいたしました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

大丈夫です！
ありがとうございます！

仕事の都合上、お時間いただくこともありますが、
トリートメントの方、送らせて頂きますのでまたご連絡致します。
この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

手際が悪く申し訳ございません。

お名前フルネームでお願いします！

今から住所記載お願い致します！

なかなか時間が合わず申し訳ありません。
開封して商品を持った時に気づきましたので、中身はそのままです。
これから19時頃まで大丈夫です。

開封後、中身はそのままですか？
次は何時ごろ大丈夫ですか？
こちらも仕事してますので時間を合わせられたら幸いです。

住所記載後すぐ削除、かしこまりました。
これから1時間以内でしたらこちらをすぐに確認できます。
すみません…シャンプー後のトリートメントの際に気付いたため、二つとも開封してしまっています。

おふたつとも開封してしまいましたか？

お互いの住所記載して、すぐ削除しますのでそのような形で宜しいですか？

遅くなりまして申し訳ございません。
こちらからご連絡すれば良かったのですね。
すみません…
開封してしまっておりますが交換してくださるとのこと、ありがとうございます。
どのようにしたらよろしいでしょうか？

こちらの商品でしたよね？