◎先日、ふつう評価があり、事実とは異なる評価をされました。

新品の商品を購入したところ、穴が空いており、評価をする前に連絡しました。お相手は、新品だったため中身を確認せず発送したとのことでした。品物はジプロックのようなものに入ってあり、開封シール等はもともとないので、容易に開け閉めできる袋でした）

出品者の方は、自分は新品のものをそのまま販売したので、詳細はわからない不手際はないとのことでした。

育児と介護の両立の為、すぐにお返事ができない場合があります。特に週末は、介護の為、発送ができず、受け取りや評価もすぐにできないことがあります。ご了承ください。

発送をお急ぎの方は、コメントをお願いできたらと思います

こどもがアトピー性皮膚炎で、大人の洗濯も洗剤は洗浄力のよわいものを使っています。洋服は、汚れが落ちきれていないものもあるかもしれません。一般的な洗剤だと落ちるものもあると思いますが、家には弱い洗剤しかないのでご了承ください。

◎ふつう評価について
洋服を購入。着用したい日時があった為、その旨お伝えし、余裕を持って購入したのに、期日が過ぎても発送してもらえなかった為、やむを得ず宿泊先に許可を得て、宿泊先へ発送の変更をお願いした。
その時点でかなりの日数が経過しているのに、
先方から、さらに発送が間に合わないと言われ、送付先を自宅に戻し、結局自宅で受け取ることになった。

事前に、受け取り評価は、当日中にできない可能性があると伝えてあったのに、受け取り評価が翌日になったと言われた。

こちらは、発送が大幅に遅れ予定の日に着用できなかったこと、投稿写真にはなかったシミとほころびも古着を購入したのでやむを得ないと思い悪い評価はせず、良い評価にしたのに、
一方的に悪い評価をつけられ悲しかった。もともとのメッセージの言葉もとても冷たく、不安を感じながらのやりとりだった。その時点で判断すべきだったと勉強になったお取引きとなった。

お顔が見えない買い物だからこそ、誠実なやりとりをしたいのと、評価も真実にそってしていきたいと思った。

◎ほかのふつう評価と悪い評価について
全く理由がわかりません…