こんにちは☆
２児の母です。
仕事と育児のため、即時の対応は難しいことが多く、梱包は主に週末にまとめて行っています。
特に平日夕方以降はバタバタしているため、お品物の受け取りが翌日以降にずれ込むことがありますが、どうぞよろしくお願いいたします。

悪い評価１件は、購入後の挨拶をやり取りした後、発送通知だけで、普通郵便でご発送いただいたようですが、ポストに入りきらず不在票が入った翌日晩に再配達で受け取り、メッセージで受取りが遅れたことを謝罪すると同時に評価したのですが、その翌朝、「連絡が全然なく不安だった」と評価されたものです。
当方としては、その方から普通郵便で発送したとのメッセージがなく（メッセージいただいた方には、ご発送の御礼と共に受取りが遅くなりうることをお伝えすることが多いです）不在票の発送主かどうかの確信ももてなかったので、事前に再配達で受け取る旨のメッセージを送らなかったのですが…不安にさせてしまったことは反省しております…。
今後は、不在票を確認した時点で、可能性のある方にご連絡しようとは思いますが、プロフィールご確認いただけた方には、連日忙しい場合など、連絡できないまま再配達で受け取るため受取りが数日遅れることもあることを、ご理解いただきたいです。

また、コメントへの対応も即時は難しいため、すぐに購入できる商品は、基本的に購入手続をされた方を優先しています。
ただし専用変更後の横取りはご遠慮ください。

お互いに気持ちの良いお取引ができるよう、誠実・丁寧な対応を心がけておりますので、どうぞよろしくお願いいたします☆