◎先日、ふつう評価があり、事実とは異なる評価をされました。

新品の商品を購入したところ、商品に穴が空いており、評価をする前に連絡しました。
（同じ商品のひとつ前の型をもともと持っており、自分が持っているものには穴がなかった）


お相手は、新品だったため中身を確認せず発送したとのことでした。品物はジプロックのようなものに入ってあり、開封シール等はもともとないので、容易に開け閉めできる袋でした。
（折りたたみを開き、点灯して使う商品）

出品者の方は、自分は新品のものをそのまま発送したので、詳細はわからない、出品に不手際はないと一点張りでした。
品番で業者に問い合わせしたところ、今回の型から商品に穴が空いていることがわかり、出品者の方にお伝えしたした。

すると、だからこちらは悪くないと言ったでしょ的なことを言われてしまいびっくりしてしまいました。

こちらの言葉不足もあったかと思うのですが、責めたり疑ったわけでもなく、連絡のやりとり自体は穏やかに対応だったのに、評価の時点でいきなり不満を言われて悲しくびっくりしました。

こちらとしては、新品の商品でも出品する以上は、開封ができる袋に入っているなら、折りたたみや点灯の不具合がないかを確認することはお金をいただく以上はあたり前だと思います。
確認ができない、しないなら訳ありかその旨、投稿文に出すべきかなと思いました。
でも、そんなことも指摘しないで良い評価にしたのに、がっかりしてしまいました。


評価でやり返しのようなことをする人がいるとは聞いていましたが、悲しくなります。
見えないからこそ、誠実なお取引をしたいと思います。



育児と介護の両立の為、すぐにお返事ができない場合があります。特に週末は、介護の為、発送ができず、受け取りや評価もすぐにできないことがあります。ご了承ください。

発送をお急ぎの方は、コメントをお願いできたらと思います

こどもがアトピー性皮膚炎で、大人の洗濯も洗剤は洗浄力のよわいものを使っています。洋服は、汚れが落ちきれていないものもあるかもしれません。一般的な洗剤だと落ちるものもあると思いますが、家には弱い洗剤しかないのでご了承ください。


お顔が見えない買い物だからこそ、誠実なやりとりをしたいのと、評価も真実にそってしていきたいと思っております。