悪い評価について

1つ目の発送が遅すぎるという評価に対しては
発送まで4−7日に設定して出品し7日以内に発送したにも関わらず悪い評価をつけられてしまいました。
相手は外国人の方なのでそこまで目を通してなかったのかなと思われます。

2つ目の長文の悪い評価についてですが、
高額商品なため、とにかく難癖をつけて値引きしようとしてくる悪質な落札者でした。
評価の理由に、購入前のコメントを削除したからと
もはや取引に関係ないことまで持ち出してくる始末。
傷があると言ってきましたがこちらが確認したときはありませんでしたし
受け取りをしてから数日後に言ってくる辺りが怪しいです。
その間に傷をつけたのではないか？と。
さらに、傷がついてたからどう対応してくれますか？
と言ってきました。
どう考えても値引きさせる気まんまんです。
返品対応してほしければ
返品お願いします、というはずなのに返品という言葉は一度も使ってきませんでした。
こちらから値引きをするように仕向てきたのだと思います。
もちろんそんな難癖に値引きする意味もないので、対応できることはありません、と断ったら悪い評価をつけられました。
この方から購入された場合は値引き、難癖されないように気をつけてください。
購入前のコメント削除ですら、購入後に文句言ってきます。