現在、Rakumaアプリでは動画を直接送信することができません。

もし可能であれば、洗濯機の状態を撮影した動画をお送りしたいと考えております。

こんにちは。
洗濯機の台座を購入して取り付けてみましたが、音の原因は足のバランスの悪さではありませんでした。洗濯モードで回転中に、モーターが洗濯機の側面に当たって音が出ているようです。乾燥モードでは通常通りの音です。
この場合、どうすればよいでしょうか？

こんにちは、先日こちらで洗濯機を購入した者です。
洗濯機の下に何かを敷いた方がいいでしょうか？数回使ってみましたが、かなり大きな音がします。

フィ様
ご返信ありがとうございます。承知いたしました。それでは配送手続きを進めさせていただきます。商品到着まで今しばらくお待ちください。

こんにちは。私は持ち家に住んでおり、マンションではございません。

フィ様
こちらこそありがとうございました。
配送先は建物の一階でよろしかったでしょうか？

本日はありがとうございました。何かありましたら、またご連絡いたします。

フィ様
承知しました

12時~18時です

フィ様
5月13日12時〜18時か18時〜21時の配送が可能です。

5月9日の16時〜18時に間に合わない場合は、5月13日12時以降で再配達のご手配をお願いいたします.よろしくお願いします

ご購入の確認をお願いいたします。
丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございます

フィ様
承知いたしました。ただいま専用ページを作成いたしますので、少々お待ちください。

10万円の価格で同意いたしますので、お値下げいただけましたら購入させていただきます。

フィ様
それでは、10万円で専用ページを作成しても問題ないということでしょうか？ご確認いただけますと幸いです。

製品の設置は自分で対応可能ですので、設置費用は含めないでいただけますと幸いです。

フィ様
取り付け費用込みでのお値下げを想定していました。もし取り付けオプションが不要ということであれば、10万円にお値下げさせていただきます。洗濯機受け取り時に、取り付けオプションが不要という認識で間違いないでしょうか？

取り付けおよび取り外しは私自身で対応可能です。
ご提示いただいた条件には同意いたします。
ただ、この洗濯機に不具合等がないことを願っております。
もし10万5千円にお値下げいただけるようでしたら、購入させていただきます。

フィ様
配送料は8,920円となります。また、洗濯機の取り外しをご希望の場合は、別途オプション料金として+3,300円がかかります。ご確認のほどよろしくお願いいたします。

362-0051
埼玉県上尾市です

フィ様
配送費についてお調べいたしますので、差し支えなければお届け先の郵便番号を教えていただけますでしょうか？

配送費はおいくらでしょうか？

フィ様
ご質問ありがとうございます。
動作には問題ないと思いますが、万が一動作しない場合は返品をお受けいたします。その際、返送時の送料をご負担いただけると幸いです。この条件でご検討いただけますでしょうか？

最後に一点お伺いしたいのですが、もし洗濯機がご使用いただけない場合、返品は可能でしょうか

フィ様
ご質問ありがとうございます。デジタル表示についてですが、写真写りによるものですので、実際には問題ございません。ご安心いただければ幸いです。

時間を表示するガラス面のデジタル表示が欠けていて、完全ではないように見えます。大丈夫でしょうか？」

フィ様
返信遅くなってすみません。正直なところ10万5,000円でお取引できると助かります。また、排水ホースに赤カビの跡があり、ハイターでつけおきしましたが完全には取れていません。この点をご理解の上、10万5,000円でご検討いただけますと幸いです。

ご返信ありがとうございます。大変恐縮ですが、もし可能であれば10万円でお譲りいただくことはできないでしょうか。ご検討いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

フィ様
コメントありがとうございます。購入をご検討いただきありがとうございます。11万円へのお値引きでしたら対応可能ですので、よろしくお願いいたします。

こちらの商品を購入希望しております。
もし可能であれば、お値引きのご対応をお願いできますでしょうか。
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

フィ様

コメントありがとうございます。乾燥時に排水口からコポコポという音が聞こえることがありましたが、以前の住まいでは聞こえず、環境によるものかと思います。ネットでは異常ではないとあったため、そのまま使用していました。脱水時の音は購入当初から少し大きいです。

稼働中に音がしますか？

フィ様
コメントありがとうございます。この製品は3月中旬まで正常に動作していました。その後引越しの都合で室内に保管しておりますが、現在の環境では動作確認が難しい状況です。現時点での動作保証は難しい旨ご理解いただければと思います。何かご不明な点がありましたらお知らせください。

こちらの製品は引き続き正常に動作しておりますでしょう

ふく様
コメントありがとうございます。
回収は行なっていないようです。

コメント失礼致します。
購入希望なのですがこちら回収は行なっておりませんでしょうか？

回収なければこちらで業者にお願いするのですがあればお願いしたいなと思いご連絡させて頂きました。