入金確認致しました。

誠実にご対応頂きありがとうございました。

返品承りました。
ご指定の口座に19,950円、明日着金で振込手続きさせていただきました。
このたびはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。
了解いたしました。

先程発送致しました。
明日着の予定です。

ありがとうございます、了解いたしました。
配送料をご負担いただけるとのことで、なるべく安価な方法で構いません。
よろしくお願いいたします。

5%適用しております。
お支払いした金額は19950円です。
ですので返金もその金額で結構です。

今から代替え機の準備、バックアップ作業を致します。
発送まで少々お時間頂けますでしょうか。
遅くとも週末までには発送致します。

代わりに配送料はこちらで負担致します。

ちなみにですが、こちらの商品は5%オフクーポンを利用されてご購入いただいたかどうかご記憶ございますでしょうか？

ありがとうございます。

ではこちらの住所氏名へご返送をお願いします。

配達時間帯は最も遅い時間帯を指定していただけると幸いです。

同封いただいた口座へ、21,000円をご返金させていただきます。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

控えました

ありがとうございます。承知致しました。

了解いたしました。

ではこちらに書き込みをしますので、控えられましたらすぐにコメントをいただけますでしょうか。

すぐに住所氏名は削除いたします。

ゆうパック、もしくはヤマト宅急便の着払いにてご返送をお願いします。

ご準備ができましたらお知らせください。

申し訳ございません。伝票は廃棄してしまったのでちょっと分かりかねます。

了解いたしました。

当方の住所氏名はおわかりでしょうか？

因みにガラスカバーは6枚試しましたが全て浮きます。

以上の状況から、メーカーでの修理対応ではなく、購入店への返品という対応になると言われました。(それも返品可能かは各店舗によるようです)

私の方では購入店舗はわからないので、今回は返金対応とさせて頂けますでしょうか。

その後の状況です。
2に関しては、確認したとこと携帯の不具合では無さそうです。

アップル及び修理代理店に相談致しましたが、1に関しては故障の定義に入らず、メーカーでの保証は出来ないと言われました。
3に関しても、携帯側の不具合と断言は出来ないそうです。

了解いたしました。

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

早速のご連絡ありがとうございます。
保証期間内ですので、一度修理代理店に相談致します。
無償対応とならなかった場合、返金対応をご相談させて頂けますでしょうか。

宜しくお願い致します。

このたびはご購入いただいた商品に不具合が発生しているとのことで、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。

上記不具合につきましては、当方でも把握できておりませんでした。

ご希望であれば、返金対応とさせていただきたいのですが、いかがいたましょうか？

この商品を先日購入させて頂きましたが、購入後から以下不具合が確認されています。

1. ガラスカバーの端の部分が上手く張り付かない。

2.PC接続が上手く出来ない。

3.ネットワーク接続が上手く出来ない場合がある。

上記不具合は把握されてましたでしょうか？

ありがとうございます。
価格変更させていただきますので、購入申請をお願いします。

ありがとうございます。
購入させて頂きます。

これでもだいぶ値下げしたあとですので、間をとって21,000円でお願いできませんでしょうか。
あと、純正のACアダプタ(未使用)とケーブル(使用済)が出てきましたので、お付けできます。
よろしくお願いいたします。

承知致しました。
こちら20000で即決させて頂けないでしょうか？

はい、箱と説明書一式のみとなります。

イヤフォン、充電器は付属しませんか？

コメントありがとうございます。
いえ、修理交換品ではございません。
よろしくご検討ください。

コメント失礼致します。
こちらは修理交換品でしょうか？

こあら 様

ただいま価格を22,000円まで下げさせていただきました。
よろしければご検討をお願いします。

コメントありがとうございます。
今値下げをしたところですので、23,000円でお願いできませんでしょうか。
またお色ですが、正しくはつや消しのブラックでした。
よろしくご検討ください。