コバヤシ様、解決できそうでよかったです。
今のところ、我が家のものは、使う頻度があまり多くないためか動いていますが、おかしくなったら問い合わせてみます。
貴重な情報をありがとうございます。
また、気になっていたので、ご連絡頂けてホッとしました。ありがとうございました。

お電話してみました。同じ事象の方が複数おられるらしく、部品交換いただけることになりました。そちらでお持ちの物にも起こるかもしれませんので、異音がして回らなくなったらお問合せされてみてください。

オオクボさま
お気遣いありがとうございます。お名前もありがとうございます。。とりあえず明日お電話してみます。ここがいつまで使えるのか分かりませんが、またご報告します。
コバヤシ

mioさん、
匿名基本ののフリマということで、つい構えてしまいましたが、オオクボと申します。
新品出品で、そのようなことがあるとは思ってもみなかったので、とても気になっています。
名前くらいしか、お役に立てないと思いますが
きっちり修繕か、新品と交換してもらえますように。

わかりました。品番がどれかは分からないのですが箱は置いてませんが保証書が手元にあるのでお電話してみます。転売で買った責任もあるのでそれで無理なら諦めます。。気に入っていたので焦ってしまい、ご連絡して大変申し訳ありませんでした。

もし、どうしても名前が必要で有ればまたご連絡ください。

中身確認のみの新品未使用品です。
ただ、名前の件ですが、プレゼントされたものとして、お問合せいただけませんでしょうか？品番が有れば販売時期も確認できるのではないかと思いますので、よろしくお願いします。

ありがとうございます。明日、電話窓口にかけてみようと思いますが、購入者の管理をされているみたいなので、修理には購入者のお名前が必要かもしれません…。もし必要になれば助けいていただけるとありがたいです、、

mioさん、こんばんは。
動かなくなってしまったとのこと、お困りだと思います。私もプレゼントとダブってしまったものを出品したのですが、私が購入した方も12月、プレゼントをもらったのも12月です。
ですので、保証期間内であることは間違いありません。

あおいろさん、すみません、購入した者です。使用数回で動かなくなったので保証期間内であればメーカーへ問い合わせしようと思います。購入者のお名前が必要だと思うので、可能であればご連絡頂けませんでしょうか…よろしくお願いします。