「カーボンヒーター」に近い商品
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商品情報
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ブランド | 山善 |
出品者情報
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takaという購入者が受取まで2週間かかったとか文句書いてありますが、原因は購入者本人の無知とだらしなさ。以下にやりとりの全てを掲載しておきます。
発送通知後たった4日で下記のクレーム。
(購入者)「商品届かないのですが、何で発送されましたでしょうか?」
(当方)「普通郵便で送りましたが。」
(購)「追跡番号を教えていただけますか?」
(当)「普通郵便に追跡番号はありません。」
待てないわ、普通郵便と書いてあるのに発送方法聞いてくるわ、普通郵便の追跡番号を聞いてくるわ、常識不足。
仕方なくこちらが郵便局に問い合わせたところ、購入者が発送2日後に不在票が入っていたのに受け取っていないことが発覚。それを購入者に報告すると、
(購)「不在届が見当たらないのですが、本当に投函されてますでしょうか?どこの郵便局ですか?」
自分のミスを棚に上げ、「僕ちゃん悪くない」スタンス。不在票を投函したかを当方に聞くという悪い冗談のような質問。自分の配達区域の郵便局も調べない他力本願。
さらに評価直前の取引メッセージには「手間をとらせて申し訳ありません。」などと悪評価防ぐための立ち回りをした後、自分が原因で受取遅くなったのに、こちらへ悪評価。さらにこちらが悪い評価を入れると、取引メッセージで以下のような言葉を吐く嫌がらせ行為に発展。
「おめでとう!」
「またよろしく頼むよ!」
「かっけー」
「さんきゅーでーす!」
「出品しているものがどれも臭そう!
安い商品売ってコツコツ稼いで下さい!
応援してます!」
ちなみに、この購入者は不在票に関する以下の当方の言葉を乱暴な言葉遣いだと表現しています。
(当)「不在票が見当たらないことを私に言われても困ります。不在票を投函したのは私ではないことくらい分かりませんか?当然郵便局にはあなたから連絡してください。発送に関し、こちらには一切落ち度はありませんが、全て調べて対応しましたので、よろしくお願いします。」
あまりの非常識さにムッとした私から出たお叱りです。乱暴でしたか?笑
ここまでヤバイ奴であっても、事務局は全く役に立たず。購入者が原因で商品が届いていなくても「商品が届かない」というトラブル報告を先にした者勝ちで、一切問題に取り合わず。また、評価コメントが虚偽でも一切対応しません。その程度のフリマサイトだと理解してここを利用した方がよいです。
コメント
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先ほど購入手続きを済ませました
発送先を会社の名前と住所で
手続きしましたので、よろしくお願いします
コメントありがとうございます。はい、住所さえ指定してくだされば大丈夫です。
購入を考えています
発送先は自宅ではなく、
勤務先の会社でも大丈夫ですか?