評価前でしたら対応は可能でした。
ですが、現段階で初期不良であったという証明ができません。私の方では正常である事を検品し、壊れないよう梱包もして発送しています。
この状況で、私が交換対応するにもリスクであり、する義務もない事をご理解くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

4ヶ月もたってから使用する時に不具合があった…という事ですが、本来返品やキャンセルを行う際は評価前でなければ原則お受けできない事になっています。

「受け取り評価をつける＝商品に問題なかったので無事に取引を終えます」という意味となります。　

申し訳ございません。
ラクマの公式Q&Aも確認させていただいたのですが、原則として
すでに終了している取引につきましては、新ラクマカスタマーサポートにて返金、ならびに取引をキャンセルすることはできません。
との事です。
なぁ様の今回のご主張は、受け取り時には確認したけれども

すみません！間違えました
そのU型を繋ぐ所でした！
下のがずれているのでずるずるでしょうがないです

ベルトとU型の金具を繋ぐ箇所ではございませんか？そこがゆるい程度であれば、ベルトの仕様になります。U型に直接レザーを通して締めるなど、ビス穴にはめてから、縛って固定などはできませんでしょうか？

お世話になっております。
届いた時点では、不具合はなかったという事でよろしいでしょうか？
また、ベルト穴にはめるキャッチというのは、金具部分から2つ小さく突起している箇所でお間違えありませんか？こちらは、金具と直接留めてある部分なのでドライバーで締める事はできません。

ドライバーで締めてみたのですがズレがありただユルイ訳ではないなと思いました
ビスの不良になります

届いてから確認させて頂きました！
保管もクローゼットのベルト掛けにかけて、落としたりなどもないです！

故障場所はベルトとめる時、ベルト穴にはめるキャッチ？のビスの噛み合わせです
下のビスが歪んでいてベルトを付けることができません。

保障がされるかどうかも、確認が必要かと存じます。
まずは、その点を明確にし、どの程度の保障が可能か確認をさせていただきます。
また、新しいものをご希望との事ですが、こちらの商品については完売しておりお送りできないので、その点予めご留意のほど、お願いいたします。

到着後開封はして中を確認したのか、なども詳しくお聞かせくださいませ。
もし、配送業者に落ち度があれば、私から事務局にご連絡をさせていただきます。
既に評価にて、お取引を完了されてるので、きちんと中身を確認した事が前提となってるので、（続きます）

壊れないよう梱包もさせていただきました。
まずは、どのフローで壊れてしまったのか確認したく、どのような不具合があったかをご確認させていただけますでしょうか。
また、到着後はなぁ様の方でどのように保管してどの程度の時間が経ってから利用したのか…、（続きます）

なぁ様
コメントのお返事が遅くなり申し訳ございません。また、この度はご不便をおかけしております。
購入いただきましたベルトについて、不良品との事ですが、どのように不都合がありましたでしょうか？ご購入いただいたベルトについては、新品、未使用、きちんと検品も行い、（続きます）

コメント失礼します！
以前購入してやっと使ったのですが不良品でした新しいのと交換して頂けませんか？（ ; ; ）

確認しました！！
お願いします！！

ななか様

お待たせしております。ご予約のベルトが入荷しました。発送可能ですので、このまま購入申請をお願いいたします⑅︎◡̈︎*もし、クーポンをお待ちになりたい場合は、その旨教えていただけますと幸いです！可能な限りお取り置きいたします。

はい、ありがとうございます！！
また確認しますね！！

そうだったんですね。5%オフ大きですしね…。タイミングよく5%のクーポンが出ればいいですが。状況みてまたお知らせくださいね。
基本には2週間後には入荷するのでそのタイミングで5%が出てる事を祈ります。そこから先は取り置き扱いになりますが、2週間程度なら待つことは可能です。

わかりました！
今５%オフのクーポンがあったので、、
またその時に購入ボタン押してもいいですか？
必ず購入致しますので　😔

申し訳ございません。商品がまだ未確認のため規約に触れてしまう関係上まだ購入はできません。トラブル防止のためにもご協力いただけますと幸いです。

わかりました。
お願い致します！😇
本日支払いはできますでしょうか？？

ご確認ありがとうございます。
入荷しましたら、ご連絡いたしますね＾＾

すみません確認しました！！
ありがとうございます！😇

かしこまりました。1点のみに変更させていただきます。金額変更しておいたので、ご確認いただければ幸いです。

すみません！
今回は１つ購入させて頂きたいです😟
BK 1つお願いします！！