ITサービスマネージャ合格論文事例集第4版 (論文事例集シリーズ)

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商品説明

ITサービスマネージャの論文対策用参考書です。

不要となりましたので、出品します。
ヘリの部分が少し凹んでいる部分がありますが、書き込み等なく
きれいだと思います。
とはいえ、中古品ですので、ご理解ある方のみご購入ください。

これまでいくつかの情報処理試験を受験（合格）してきましたが、
午後の記述（論文）試験において、最も参考になりました。書き方等。

定価（税込み）3,240円

※値引き交渉は、断らさせていただきます。

※詳細説明（Amazonのサイトより引用）

合格論文の書き方が分かる! ノウハウ満載!

・ITサービスマネージャ試験・午後II・論述式問題突破を目的とした1冊
・第1部「合格論文の書き方」
…論文の書き方のコツやポイントがつかめる
・第2部「合格論文の事例集」
…豊富な論述例から,良いポイントor要注意ポイントをチェック

【目次】
第1部合格論文の書き方
第1章本書を手にしたら読んでみる
第2章論述式試験を突破する
第3章基礎編
第4章論文を作成する際の約束ごとを確認する
第5章論文を設計して書く演習をする
第6章書き直してみる
第7章本試験に備える
第8章受験者の問題を解消する

第2部合格論文の事例集 ※各章,専門家による論文を掲載
第1章サービスマネジメントとサービスマネジメントプロセス……19論文
第2章インシデント管理及びサービス要求管理,問題管理……7論文
第3章システムの運用管理……2論文第4章 ITサービスの継続的改善とITサービスマネジメントの報告……10論文

7年以上前

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