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4年以上前
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4年以上前
商品情報
| カテゴリ |
スマホ/家電/カメラ › スマートフォン/携帯電話 › スマートフォン本体 |
|---|---|
| サイズ | なし |
| 商品の状態 | 新品、未使用 |
| 配送料の負担 | 送料込 |
| 配送方法 | かんたんラクマパック(ヤマト運輸) |
| 発送日の目安 | 支払い後、2~3日で発送 |
| 発送元の地域 | 福岡県 |
出品者情報
訪問ありがとうございます、田中太郎と申します。
購入いただいた方に満足していただけるように迅速
な対応を心がけています。
コメントなしの購入もOKです!
普段は会社員をしているので、発送は基本的に平日の夜となります。
その他、何かありましたらお気軽に商品のコメント欄にてご質問ください。
@捕捉
仕事で帰りが遅いので宅配ボックスに商品をいれていて、確認が夜になる事が多々あります。なので配達済みになっていてもまだ商品を確認できてない事もありますのでご理解していただけるとありがたいです。
コメント
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ポスト
疑いをかけてしまい、大変申し訳けございませんでした。深く反省します。
緩衝材の損傷の情報ありがとうございます。
緩衝材が損傷するほど商品を配送中に乱暴に扱われた可能性も考えられるので、事務局に連絡させていただきました。
1枚目の写真です。
すいません。急いでメールを打ったので失礼な書き方になってしまってました。失礼しました。
多分ですが、写真を見ていただければわかると思いますが、包装の大きいプチプチ?の片方が開けた時には潰れていたのでそれが理由ではないかと思います。
角が破損するような梱包はしていないからね。
気分を悪くしてしまったのなら申し訳ないですが、なにか勘違いをしてると思います。
お金をだして買った商品を自分から壊す理由がないの。
ヤマトで配送中にへこんだんではないでしょうか?
あなたのように意図的に商品を破損させたりはしないので、ご安心を。
住所コメント削除しました。
間違えて、取り引きメーセージに住所などを記載してしまいました。出品またはコメントを削除していただけると幸いです。
過去に2例今回のような案件があり、両例とも警察からの連絡・調査がありましたので、たぶんご迷惑をおかけすると思います。
分かりました
今後、ご迷惑をおかけする可能性があるため、事前にお伝えさせていただきました。
購入者様は到着時に角が破損していたと申していますので、問題ないとおもいますが、調査の結果次第では器物破損の届け出を提出し、警察の方で調査をしていただくことを考えていますので、場合によっては購入者様に連絡が行く可能性もございますので、ご了承ください。
一点お伝えさせていただきます。ラクマに配送中のトラブルの調査の依頼をだしました。梱包状況とその際の商品の写真も提出しています。
ありがとうございます。
分かりました。
箱代の70円は大丈夫です。
箱代の70円はどのようにお支払いしましょうか?
paypayをなさっていれば送金させていただきますが。
同封されていた緩衝材も入れるようにおねがいします。
返送先を教えていただけますか?
分かりました。それでは今日返送しますのでよろしくお願いします。
宅急便コンパクトの間違いです。失礼しました。
お手数ですが、宅配便コンパクトで着払での発送をお願いできますでしょうか?宅配便コンパクトの箱代の70円は先にお支払いします。
ありがとうございます。それでは返品対応よろしくお願いします。
お急ぎでしたら、返品対応をさせていただきますがどうなさいましょうか?
ありがとうございます。
事務局に配送中の損傷の可能性があると、連絡をさせていただきました。
いえいえ、
写真追加しておきました。
確認が取れましたら、事務局に連絡をさせていただきます。
何度も申し訳ないのですが、ご協力をよろしくおねがいします。
ありがとうございます。傷がわかりにくい写真のため、傷とIMEIが鮮明に写っている写真をお願いします。『田中太郎様』という商品名で、撮影していただきたいアングルの写真を載せていますので、同じようなアングルで、傷とIMEIが鮮明に映るように撮影とアップをおねがいします。
写真追加しておきました。
よろしくお願いします。
お手数をおかけしますが、よろしくおねがいします
アップありがとうございます。
確認のため、傷とIMEIが一緒に写る画像のアップをお願いします。
画像が確認できましたら、事務局の方に連絡をさせていただきます。