はじめましてこんにちは！Up'a'Stepは、安心のサービスをお届けできるよう最善を尽くします。
不慣れな点ございますが、一つ一つ、一歩一歩改善して参ります。宜しくお願い致します。
up = 登る a step = 一歩

◆出品商品について
基本的に使用品、中古品となります。元々販売を前提として購入したものではない場合が大半ですので、商品の状態は様々です。商品毎の注意書きや写真をよくご確認いただいた上でご購入いただきますようお願いいたします。また、細かい使用傷など事前に全て説明しきれない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
もちろん、新品もできる限り積極的に扱ってまいります！

◆コンビニ払いをご希望の方へ
購入が確定されてから2営業日後までのお支払いをお願いいたします。ご連絡なく遅延があった場合、購入者様未払いによるキャンセルとさせて頂きますのであらかじめご了承ください。

◆コメント返信
平日昼間など、すぐに返信できない可能性ございますが、
24時間以内には対応いたします！
お気軽にお問い合わせください。

◆値引きについて
可能な限り、ご希望に添えるように努力いたします！
もちろん、限界はございますが、
まずは、お問い合わせください！

◆配送について
※コロナウイルスにより、配送遅延の可能性がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ご入金確定から2日以内の発送としております。
基本的に商品ごとの最安の方法で発送させて頂きます。（普通郵便かメルカリ便）
ご希望の発送方法がある場合は、購入前のコメントをお願いいたします。その際、差額を要求させていただく場合がございますので、ご了承ください。

◆発送後の事故について
発送後の事故につきましては責任を負いかねます。ご理解の程よろしくお願いいたします。

◆返品、クレームについて
お受け取りの商品に問題がありましたら、受取評価前にメッセージ頂けましたらできうる対応を検討いたします。
その際、仕様間違い、イメージと違ったなどお客様都合の返品、返金は誠に恐縮ですがお断りをさせていただきます。
同様に受取評価後の返品、返金もお断りさせていただきます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。