やりとりは全てラクマに転送いたしました。

家族が開封したと先程初めて聞きましたが。
そもそもあなたが購入時の条件と異なることをしたのが原因ですよね。あなたの仕事はこちらに関係ないのですよ。
あなたが購入時言ったとおりにしていただいたいたら揉めてませんが。
とりあえずサポートに連絡してますのでそちらの対応に従います。

記載はしており、やりとりは全て保存しております。ラクマサポートでも確認していただけると思います。あまり揉めるようであれば
こちらも仕事でして、一度弊社の顧問弁護士に相談いたします。

家族が開封したと言う情報は今初めて聞きましたが。

あの言い方だと誰でも開封していないと認識すると思います。

すいません、一旦ラクマサポートに連絡いれさせていただきます。仕事中は即座にやりとりも無理ですし。

なんども伝えてますが、私が出張で確認できてないて意味で、きちんと確認してから評価をしたかったので。

それでしたら初めから評価していただいてよろしかったのではなかったでしょうか。

確認できないからキャンセルになったのになぜ開封するのですか？
話がおかしいと思うのですが。

はい、家族は開封しております。

そのまま送り返していただきたいのですが
開封する必要はあるのでしょうか。
トラブルの原因となりますのでご遠慮いただきたいのですが。

ヴィトンの件です、こちらから失礼いたします。
キャンセルボタン押させていただきましたら
やりとりができなくなりましたので、完了まではこちらでお願いいたします。出張で帰りが夜になりますので、明日返送いたします。一応シリアルや現物写真はこちらで確認し、保存しておきます。