カスタムゲーム機器ショップの #レトロリボーン です。現在までにカスタムゲーム機 6,000 台以上の販売を行なっております。


◾️ リターンポリシー
商品ページに保証ありと記載のある商品は、もし不良品が届きましたら、お届け日を含み7日間は無償で修理、交換させていただきます。修理もしくは交換が不可能な場合に限り商品返送後に返金対応となります。受け取り評価後であっても対応させていただきます。修理時の往復の送料も当方が負担致します。ただし当方が不具合であると確認させていただけた場合に限ります。

商品お届けより1年間は有償での修理対応となります。もし不具合が発生した場合は公式サイト ( retroxreborn.com ) より商品IDなどを記載してご連絡下さい。


◾️ カスタム部品や修理部品の単品購入について

カスタム部品や修理部品の単品でのご購入に関しては作業の練度により部品の破損などの可能性もある為、取り付け後の商品及び作業中、作業後に生じた破損、不具合については保証対象外とさせていただきます。不安な場合は取り付けや修理などご依頼下さい。


◾️ 液晶および有機ELディスプレイ搭載製品について

液晶および有機ELディスプレイは製品の特性上、微細な画素不良（ドット抜け、常時点灯・常時非点灯）が発生する場合がございます。これらの現象は製造上避けられないものであり、当店では1点までのドット不良につきましては正常品の範囲内とし、初期不良および補償対象外とさせていただきます。お届け後に2点以上確認された場合は初期不良として対応させていただきます。