統計によればクレーマーなるものが5%前後います。うちも2%には及びませんがクレーマーがわきます。
新着クレーマー事例→正規品を偽物だと評価→これが本物であなたがいつも使ってるのが偽物って話。鑑定を依頼しました。
0.凹み→郵便局に言ってください。→郵便局もクレーマーとして扱う輩。
1.受け取っていない。届かない。→家族が受け取っていた→なぜ家族に渡したか。本人に直に渡すべきとのクレーム。業者に何度も連絡させられました汗
2.ヌーブラは商品ページに記載の通り箱ありと箱なしで値段を変えています。送料の違いです。箱なしでも百貨店で使用しているフィルムを利用しています。→不当評価
3.夜中に配送しろと強要。提携便先のご厚意で対応。次回からは別料金を頂くと警告。
4.色によって出品価格が違うものの最安値色を購入し最高値色の発送を要求→不当要求
5.傷がある→展示品かつ保護カバーへの小傷と判明→保護カバーは本体に傷がつかないようについていることを知らない。→クレーマー評価
6.届かない→家族が受け取っていた→写真のと違う→タバコ臭がしたなど言うこと変えて事実無根のことを言ってもムダ。
検品は複数回、複数人でしてます。事実に反することを言って、不当評価を示唆し金品を得ようとしてもムダ。
日本の検品基準にもかからない些細なことをデカく言って、ゆすりたかりしてもムダ。
配送途中にパッケージが傷がついたなどは配送業者へ。社会通念上、対応すべきか業者が考えて対応します。私は間に入りません。
如何なる不当要求についても毅然と対処いたします。
複数アカウント持ちプロ転売屋様からは利益構造を暴落させることから目の敵にされてますから転売屋による不当評価は日常茶飯事。
取引相手の立場に立ったお取引を通じて、お互いに感謝が得られるようなお取引を望みます。
記載ややり取りなしに別包装が必要なら梱包料を実費負担です。
お値打ちなもの、確かな、価値ある商品を、お値打ち価格でご提供しております。
譲ってくれてありがとうの気持ちのない方は、買わないで！
私も、お買い上げありがとうの気持ちを持って取引します。
急かさず１週間は待ちましょう。
お急ぎ便は、原則プラス1000円にて承ります。
コメント値下げ販売の場合は、特約なき場合、送料着払。
無料配送希望者は必ず配送伝票に記載する電話番号をお知らせください。