家族から頼まれた物や自身の着なくなった物を出品しているのでジャンルやブランドはバラバラです

丁寧な対応を心掛けております
気になった事など気軽にコメントしてください(^-^)
ノークレームノーリターンでお願い致します。

2021/6/26 の♡様からの悪い評価に関しまして→
スカートを購入されたのですが、到着時に包装がぐちゃぐちゃだったとの評価を頂きました。
袋を二重にしで完全に封をした状態でレターパックに入れて発送したので、梱包の破損は恐らく郵便局側のトラブルだと思い、購入者の方に質問しているのですが、購入者の方と一切連絡が取れず、詳しい状態なども教えて頂けずに困っております。
購入者の方の都合に合わせて発送まで様々な対応をしたのですが、メッセージの返信も無く、こういった対応をされる方との取引が初めてなので驚いています。
常に丁寧な梱包を心がけて送らせて頂いておりますので、心配せず購入して頂けたら幸いです。

2021/07/20 のsakura様からの悪い評価に関しまして→
ワンピースを購入して頂いたのですが、汚れがあったとのご指摘を頂きました。
ワンピースはラクマで新品未使用の物を購入し、1度試着した所似合わなかった為出品したもので、新品未使用で購入したものだったら汚れは無いだろうと、発送前のチェックを甘くしてしまい、不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
次回からはより入念に発送前の確認を行っていきます。