こんばんは、遅くなって大変申し訳ありません、ご連絡して下さり有り難うございました、保証が有るのに気に入っていただけに残念です、こちらから連絡しても返事が無いのであきらめます、ご親切に対応して頂き有り難う御座いました。

nao 様

お世話になっております。
販売店へ問い合わせをしたのですが、修理対応はしてないそうで、在庫切れの為、無償交換も出来ないとの返答でした。
お力にならずすみませんが、あとは販売店との直接相談でお願い致します。
宜しくお願い致します。

こんばんは、返信遅くなりすみません、お忙しいのに申し訳ありません、こちらも一応１年以内の保証が有ると説明書にあったので、メール対応とありメールをしましたが何の返信もありませんでした、お手数をお掛けしますがよろしくお願い致します、とても気に入っているので。

nao様

お世話になっております。
了解致しました。
こちらで購入した販売店（yahooショッピングのフロムジャパンエース）にその旨を問い合わせしてみますので、お待ち下さい。

恐れ入りますが、購入の商品がいきなり電源も入らず、
うんともすんとも言わずにダメみたいなのですが、
保証もあるみたいなのですがどうすれば良いか教えて頂けますか？よろしくお願い致します。